建立在線預訂系統的10個簡單步驟

在線預訂系統使您的業務能夠順利運行。 但是，實現這樣的系統需要時間和精力才能做到恰到好處。 每個企業及其具體運營都是不同的，必須慢慢來，第一次就把它做好。

坦率地說，適合您業務的在線預訂系統取決於您獨特的業務目標和需求。 例如，您在哪個業務領域，哪個系統是最好的。 如果您進行旅遊和旅行，則需要與 預訂出租物業的人不同的系統。

找到 正確的預訂系統後，您可以繼續設置它。 但是，首先，首先要瞭解預訂系統。

什麼是在線預訂系統？

在線預訂系統利用特定的軟體，允許潛在客戶預訂某些產品或服務。 大多數人使用小部件將您的網站連接到平臺，並使其可供所有客人訪問。 或者，這可能是更有效地組織您的業務和員工的一種方式。

這樣的系統以多種方式挽救您的業務。 您可能正在考慮所有大驚小怪的內容，但事實是它可以為您節省時間、精力和金錢。 整理約會佔用您一半寶貴時間的日子已經一去不復返了。 以下是您為企業設置在線預訂系統后可以期待的一些好處。

擁有在線預訂系統的好處

1. 24/7 全天候運營

過去，預約意味著在工作時間內致電或訪問企業。 但是現在，由於互聯網的 24/7 全天候可用性，情況可能會有所不同。 您的客戶需要做的就是訪問您的網站，他們可以在一天中的任何時間進行預訂。

2. 提高資訊安全性

在線預訂系統將內容存儲在雲中或使用其他更複雜的軟體。 它保證了您的安全，因為未經授權的人無法訪問它。 現在，您不必擔心任何人訪問您的桌面來檢查重要的客戶資訊。 只有具有特定登錄詳細資訊的人才能訪問它。

3 . 節省時間

現在，為客戶獲取資訊意味著手頭有表格或在計算機上填寫表格。 這不僅是一個乏味的過程，而且會佔用大量時間。 當客戶必須自己填寫預訂表格上的資訊時，所有這些都會改變。 您現在是時候檢查信息並相應地進行計劃了。

4 . 改善客戶體驗

擁有活躍且定製的在線預訂系統使客戶體驗更加難忘。 例如，預訂後，客戶可以收到即時通知。 這些通知確認預訂，付款，並感謝客戶的業務。 這種即時滿足感在客戶中創造了持久的回憶，並且可以在調度應用程式上進行定製。

5 . 改善組織

有組織的約會在許多方面改善了業務。 現在，您的員工感到有動力工作，因為一切都井井有條。 他們可以更好地為即將到來的預訂做好準備。 同時，您可以注意關鍵資訊，例如：

• 預訂或預約次數
• 取消次數
• 重新安排的號碼
• 全額或部分付款的次數
• 有多少人支付了押金

設置Bookafy在線預訂系統的步驟

1. 填寫業務資訊

每個系統都需要準確的業務資訊才能以最佳狀態運行。 因此，第一步是填寫和自定義您的業務資訊。 作為企業主，您從 創建一個包含 關鍵詳細資訊的帳戶，例如上班時間、位置和時區、操作語言和可接受的貨幣。

大多數在線系統都有一個功能表，可説明您在填寫此重要資訊時瀏覽該部分。 因此，通過填寫企業名稱並選擇第一和第二產業來開始建立在線預訂系統。 添加到位置、聯繫電話和位置等詳細資訊。

之後，如果您選擇多個貨幣，請輸入可接受的貨幣或貨幣。 另外，選擇您喜歡使用的語言。 它有助於多語言，因為這會使您的客戶多樣化。 （可選）如果需要，您可以根據特定規範配置每個步驟。

最後，填寫指示的業務資訊，例如上班時間和上班時間。 列出您關閉業務的日期（如果有）。

2. 輸入員工、產品和服務

在設置在線預訂系統時完成業務資訊后，您現在必須輸入您的員工以及您提供的服務或產品。 根據系統檢查該部分，然後首先填寫員工資料。

例如，診所預訂系統必須包括醫生、藥劑師、護士和其他工作人員。 確保詳細說明每個輸入，以便客戶更輕鬆地預訂約會。 特別是，您必須指出每位醫生擅長的不同領域和可用時間。

通常，您會注意到所有名稱都按字母順序排列，並指示醫生的工作時間和可用時間段。 此外，您可以包括有關練習時間和天數的資訊。

在「服務和產品」下，查看在不同類別中填寫的位置。 類別因您在業務中提供的產品和服務而異。 但是，請嘗試輸入所有這些內容，以便為客戶提供多樣性。 此外，您可以包含圖片以獲得更好的細節。

通常，產品和服務必須附帶價格、尺寸和推薦使用者等資訊。 這樣，客戶可以直接使用他們需要的產品或服務，而無需浪費時間進行搜索。 還記得詳細說明即將推出的任何可能吸引您的客戶的優惠或促銷活動。

3. 預訂頁面個人化

您設置的每個預訂頁面都必須符合您的企業品牌。 否則，客戶可能很難將兩者聯繫起來。 這一步主要屬於您頁面的預訂系統佈局部分。 包括您的企業徽標，並確保其顏色與您的品牌一致。

此外，您可以輸入橫幅圖像和一些易於與您的業務關聯的關鍵字。 您還可以將頁面設置為在您的網站上顯示為小部件。 現在，客戶按兩下它並前往系統進行約會。 此外，請記住包括某些產品和服務何時不可用或缺貨的詳細資訊。

4. 添加預訂表格

每個預訂系統都為潛在客戶提供預訂表格，詳細說明他們喜歡的服務或產品。 您必須自訂此預訂表格以適合您的業務。 例如，請注意客戶是否需要填寫他們的：

• 名字
• 年齡
• 電子郵件
• 位置
• 聯繫電話
• 位址
• 其他重要資訊

設置預訂系統時，請繼續指出每個客戶必須填寫哪些關鍵欄位。 最好將它們保持在最多 3 個以節省時間。 如果您需要收集有關客戶的更多資訊，大多數系統都可以選擇訪客表單。

說實話，最好保持預訂表格簡短，並在您想要更多詳細資訊時將客戶引導至客人表格。 在這裡，他們可以為您提供所需的任何其他詳細資訊，使您的業務受益。

但是，請確保在客戶完成預約后提供訪客表格詳細資訊。 否則，可能會分散注意力，最終會丟失預訂。

5. 設定預訂發票和在線支付選項

預訂發票為客戶提供服務或產品的詳細資訊以及成本。 它具有：

• 企業標誌
• 位址
• 預訂編號
• 創建日期
• 預約日期
• 專案
• 費率和金額
• 付款明細
• 取消政策

請務必包含條款和條件，以避免在預訂時產生任何混淆。 此外，還包括取消政策。 例如，大多數企業都提供特定的取消預訂期限。 之後，客戶支付一定金額。

計算預訂的一種方法是創建一個具有精確詳細資訊的後端系統。 您可以使用它來檢查以下預訂：

• 保留
• 待定
• 全額支付
• 已付押金
• 等待
• 取消

之後，您可以詳細說明您接受的在線支付系統。 一些在線支付系統是全球性的，接受不同的貨幣。 但是，在選擇之前，您必須記下您的位置和客戶所在的位置。

註明預訂是全額付款還是僅支付押金，並注意其他重要資訊，例如稅費。 然後，您可以繼續將所有這些付款方式連接到您的網站。 使用小部件，客戶發現使用預訂系統和付款更容易。

6. 自動客戶聯繫

有數百個預訂，聯繫每個客戶並試圖跟蹤預訂變得壓力很大。 但是，預訂系統使您可以更輕鬆地通過電子郵件或文本使用自動聯繫。

設置預訂系統的另一個關鍵步驟是自動客戶聯繫。 客戶在預訂完成時會收到通知。 此外，您可以使用電子郵件或簡訊在天數臨近時設置提醒。

自動化可説明您：

• 確認
• 收益
• 升值
• 提醒
• 員工專案

雖然自動化可以很好地讓客戶滿意，但它們也為員工發揮作用。 您可以以通知的形式建立提醒。 當某些預訂臨近時，工作人員會收到提醒。 您可以設置員工會議和辦公室間消息傳遞。

同時，它可以幫助客戶注意何時可以接受取消。 此外，通知會說明何時重新安排預訂以及重新安排是否成功。 然後，您可以繼續挑選關鍵資訊，例如新的約會日期以建議給客戶。

7. 重要檔

某些文件是企業繁榮所必需的。 例如，在進行特定程式之前，必須進行患者豁免。 為了使這個過程不那麼乏味，並避免使用檔，建立在線預訂系統現在包括豁免表格。

頂級預訂系統具有企業在完成預訂之前需要的所有這些關鍵檔的範本。 您可以使用範本設定線上豁免並填寫所有必要的資訊。

關於豁免或其他重要檔，是客戶可以編輯和填寫的欄位。 其中包括對豁免或其他檔的含義及其存在原因的簡要說明。 此類檔有客戶必須提交的時間限制。 完成範本後，用戶端可以繼續完成該過程。

8. 員工授權

當您設置在線預訂系統時，請記住您的員工需要適當的授權。 由於您不會是唯一訪問系統的人，因此最好設置您的員工帳戶。 挑選團隊中負責預訂的人員，然後從他們開始。 然後讓其他人在清單中，以防他們不可用。

大多數系統都為新用戶帳戶提供選項卡。 檢查您是否只需要一個或多個帳戶。 每個帳戶在通常通過改變許可權級別設置的訪問許可權方面都有一定的限制。 許可權允許您作為建立者刪除您不希望特定使用者存取的系統的所有部分。

例如，付款詳細資訊僅供您和財務部門查看。 因此，不允許其他工作人員查看此資訊。 此外，還包括具有特定許可權的業務合作夥伴的帳戶。

9. 設定報告

擁有詳細的報告是操作的一部分，這有助於您進行業務分析。 這些報告向您展示了業務的整流罩情況以及需要更改的內容。 您可以設定的報告範例包括：

• 收入
• 預訂
• 銷售
• 傭金
• 付款

報告可以盡可能詳細或簡短。 系統具有具有不同容量的範本，具體取決於您的需求。 此外，您可以為他們設置許可權，限制員工訪問。

10. 其他支援工具

使用在線業務系統時，不乏可以使客戶體驗更好的支援工具。 但是，對於您作為業務經營者來說，這也是創建計劃應用程式時的關鍵步驟。 您可以利用具有其他工具（如支付系統和預訂門戶）的搜尋引擎。

此外，還有使用社交媒體平臺的廣告、發票，甚至是包含重要資訊的時事通訊。 在設置在線預訂系統後，訪問所有這些可以改善您的用戶體驗。

結語

互聯網繼續使業務的某些部分順利運行，包括預約。 現在，客戶所要做的就是訪問商業網站並通過填寫表格進行預訂。

通常，表格需要您提供服務或產品所需的特定資訊。 此外，您現在可以為客戶提供客人表格和豁免書，以便在線填寫。

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瞭解更多資訊。

2023 年初創企業的有效線下行銷理念

創業公司有很多事情要做。 您需要確保擁有合適的團隊，制定工作時程表，並準備發佈產品。 行銷可能是事後的想法，直到發佈前，它通常不是初創公司初始預算的重要組成部分。 初創公司應該花費高達
其預算的35%用於行銷
，但許多人只花費其中的一小部分。

行銷中可以忽略的部分之一是線下行銷。 如今，一切似乎都是數位化的，專注於數字行銷方法可能是一種有效的策略。 但是，重要的是要記住，有時久經考驗的吸引客戶的方法可以而且確實效果很好。 但是，您需要正確處理，否則您只會浪費投資。 以下是 2023 年初創公司的一些有效行銷理念。

傳單

你可能會認為傳單是你小時候送來的那些沒有人真正想要的紙堆。 然而，事實是人們確實想要傳單，它們仍然是一種有效的營銷技術。

傳單很難錯過。 它們掛在門把手和郵箱外。 人們需要移動它們才能訪問他們的郵件或打開他們的門。 這意味著您的品牌可以成為潛在客戶手中的前沿和中心。 傳單需要極大的創造力和創新來吸引讀者的注意力，並讓他們積極關注您提供的內容。 您可以為店面做廣告，甚至可以通過在上面嵌入 二維碼 來讓傳單指向您的網站或社交媒體管道. 一些最有效的離線行銷策略涉及與數位策略相結合。 製作漂亮的傳單也從未如此簡單，因為有許多在線服務提供範本和自定義選項。

參加貿易展覽

如果你有一個非常酷的產品，並且想找到一群可能有興趣購買它的人，還有什麼比貿易展更好的地方呢？ 貿易展覽很快就會回來，事實上，有 許多預定 今年已經。 它們是一個將您的產品展示在可能比普通消費者更有動力購買您的產品的人們眼球面前的機會。

您需要確保您的展位在各個方面看起來都很專業。 您需要一個吸引人的顯示器，其中包括 海報框架，像這樣， 既能吸引觀眾，又能反映您的品牌。 確保您安排了高品質的贈品選擇，甚至是抽獎活動。

貿易展覽允許您建立網路並建立潛在客戶的聯繫人清單。 向出席者詢問他們的聯繫資訊，或將其作為抽獎活動的一部分。 最重要的是 跟進 與您交談的每個人。 記下您的對話，以便當您伸出援手時，您可以談論他們希望解決的問題並圍繞它精心製作您的推銷。

與客戶的個人聯繫

欣賞是
馬斯洛的需求層次
. 這意味著這是人類幸福生活最需要做的事情之一。 當人們感到被欣賞和尊重時，它會讓人對自己感覺更好。 您可以通過使用線下行銷與他們建立聯繫並表達您的感激之情來讓您的客戶有這種感覺。

如果您有強大的客戶關係管理 （CRM） 並努力與客戶建立個人關係，則可以向他們發送生日快樂賀卡或其他類型的 電子郵件行銷 資訊，以幫助培養這種關係。 確保你也寄出假期的卡片，或者只是說謝謝。 這些商品可以與優惠券或折扣一起發送，甚至可以先睹為快。 這將使您的客戶不僅感到被欣賞，而且還會覺得他們是家庭的一部分。 您的品牌將永遠是最重要的，他們更有可能向朋友和家人推薦您。

拿起電話

發送電子郵件並希望您得到回復是很誘人的。 這更容易，您可以在短時間內接觸到很多人。 但是，即使您遵循一些技術來增加打開電子郵件的人數，它仍然並不總是可靠的。 如果您正在開展服務業務，那麼您最好的選擇可能是拿起電話並致電您的潛在客戶。

為什麼要給他們打電話？ 它在您和潛在客戶之間建立了個人聯繫。 如果您銷售的產品有缺陷，或者客戶不喜歡它，他們可以退貨以獲得退款。 但是，在服務方面，客戶需要能夠信任他們僱用的公司。 否則，他們最終可能會感到沮喪，無法取回他們的錢。 電話或親自訪問將使客戶瞭解您，並瞭解您如何開展業務。 他們會更願意僱用你。 如果你做得好，你也可能得到推薦，口碑可能是最有效的行銷“策略”。

讓媒體參與進來

為您的創業公司做一些宣傳可能很棘手，但它絕對可以得到回報。 嘗試與一些當地記者建立個人關係很重要，希望你能為你的創業公司獲得一些有利的媒體報導。 除了建立關係之外，如果你有某種鉤子或故事可以提供給他們，那總是更好的。 他們一直在尋找內容，而來自當地企業的好消息故事可能符合要求。

這個故事幾乎可以是與您的業務相關的任何內容。 您是否擁有最先進的設施或您所在城市尚未使用的技術？ 這可能是一個故事。 您是打算僱用很多人，還是提供以前沒有的服務？ 這些也可以是故事。 一個好的策略是邀請他們參觀。 即使你不認為你的工作場所有什麼特別之處，記者和公眾也可能會感興趣。 在遊覽期間，您也可以回答任何問題併為將來的宣傳建立關係。

非常規

在當今社會，我們似乎受到了廣告的轟炸。 它出現在看板、路標、公共汽車兩側、圍欄以及您訪問的每個網站上。 對於某些人來說，它們都融合在一起，當它變成白雜訊時，很容易將其全部調出來。 這就是為什麼非傳統可以説明您的品牌在擁擠的市場中脫穎而出。

消費者想要體驗，而如此多的資訊和娛樂時刻都在向我們猛烈攻擊，你需要使用能夠讓人們感到驚訝和愉悅的策略。 有人稱之為遊擊行銷。 它很有趣，引人入勝，而且不一定很昂貴。 例如，找一些歌手，上演一首有趣的歌曲或舞蹈套路的快閃族。 您也可以使用媒體聯繫人並根據需要提示它們。 這將引起您想要的關注，並讓當地人談論您的品牌。 其他初創公司通過貼紙活動取得了成功。 他們將貼紙放置在非常規的地方，例如在小便池上方的視線水平處。 發揮創造力，玩得開心，並找到能夠吸引目標受眾注意力的東西。

推薦行銷

還記得我們說過口碑是偉大的行銷嗎？ 為什麼不鼓勵您的客戶將您的產品和服務推薦給其他人呢？ 開始時，您需要盡可能多的人進門或訪問您的網站。 如果您提供推薦獎金，例如折扣或免費產品，那麼您的客戶可以為您完成這項工作。 他們會與朋友交談，並盡其所能說服他們購買。 最重要的是，您可以向通過推薦來找您的客戶提供獎勵，例如特價。 他們會很高興，你的收入也會很高興。

結論

不要忘記線下行銷。 對於初創公司來說，堅持數字行銷可能很誘人，因為它相對實惠，而且我們生活中的大部分時間都在網上度過。 但是，如果操作正確，線下行銷可以確保您接觸到可能錯過的數位技術的客戶，並創建與客戶互動的有效方式。