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在這篇文章中
今天的組織正面臨著新的現實。 員工可以在全球任何地方工作,只要他們按時交付輸出。 快速的技術進步使他們能夠採用遠端和混合工作模式,尤其是在冠狀病毒大流行爆發之後。
雖然組織為其現場員工制定了足夠的專業發展計劃,但培訓遠端員工仍然具有挑戰性,並且不斷發展。
為什麼要在內容開發策略中考慮遠端培訓?
遠端工作可能會為員工提供喘息的機會,讓他們從打扮、每天通勤到辦公室和過上單調的生活方式中喘息,但它也有其局限性。 由於遠端員工實際上承擔了大多數任務(包括專業發展培訓),因此需要與同事或培訓師進行一對一的對話。 如今,大多數員工都有參與在線學習的經驗,並意識到某些課程無法提供學習者所尋求的質量或價值。
組織必須有一套
核心的培訓內容開發策略
,以優化遠端培訓的好處。
以下是組織可以採用的七種遠端培訓策略。
1. 選擇交付方式
交付方式有多種選擇,如下所述。
- 虛擬同步培訓是學習者和講師按照預先確定的時程表在數位平臺上虛擬會面的地方。 學習者和講師可以從任何地點參加此培訓。
- 虛擬異步是學習者隨時可用的電子學習。 虛擬異步交付模式使學習者能夠按照自己的進度完成培訓。
- 混合學習是一種結合同步和異步課程的培訓計劃,是這三者中最受歡迎的交付方式。 它確保了為學習者提供靈活性和使他們能夠走出孤島並與同齡人和同事互動之間的平衡。
2. 培訓需求分析
傳授遠端培訓的選項
是無窮無盡的。 因此,組織必須進行勤奮的培訓需求分析,以確定適當的解決方案並節省時間、金錢和資源。 培訓管理團隊可能考慮的關鍵問題包括:
- 遠端員工面臨哪些挑戰?
- 遠端員工的主要學習需求是什麼?
- 他們已經擁有哪些技能和技術能力?
- 確保提供充分培訓的最佳戰術和戰略是什麼?
- 遠端員工的個人資料是什麼?
3. 虛擬交付平臺
隨著對虛擬學習需求的增加,可用於培訓交付的數位平臺的種類也在增加。 每個都提供不同的設計、元件和功能。 組織可以根據培訓需求、願景和目標選擇一個。
為您的組織選擇虛擬交付平臺時,請考慮以下建議:
- 它必須易於教師和學習者使用和導航
- 它必須與不同的設備相容
- 它必須提供交互管道
- 它必須能夠集成視頻、音訊和其他媒體
- 必須在組織的預算範圍內
4. 跟進
培訓員工的目標是傳授新知識並幫助他們發展新技能。 培訓模組將為學習者提供必要的資訊。 至關重要的是,要有後續作業,併為學習者提供在安全環境中應用新獲得的知識的機會,以見證學習者行為的變化。
除非學習者練習他們在培訓中學到的東西,否則最終可能會無效。學習是一個旅程,培訓內容開發策略必須包括強化、應用和反饋,才能對學習者和組織最有利。
5. 使用類比
技術使培訓經理能夠超越自我,幫助學習者從他們的學習計劃中受益。 組織可以投資創造刺激的學習環境,使學習者能夠練習和應用新技能來安全地解決現實生活中的問題,而不必擔心後果。
員工練習得越多,他們在工作中解決問題的信心就越大。 若要實現引人入勝的學習類比,請考慮以下建議。
- 使用開源工具開發互動式且引人入勝的類比
- 使用畫外音提供說明、提示、勵志短語和反饋
- 在學習管理系統中引入導航元素
- 保留細粒度模組並使用範本進行高效維護
- 在培訓內容中使用增強現實或虛擬實境技術
培訓計劃的類比增加了員工的參與度和參與度,使他們興奮並有動力繼續學習。
6. 投資外包
為遠端培訓開發內容是一個複雜的過程,涉及多次反覆運算、廣泛的管理參與以及對負責開發和實施培訓的團隊的持續支援。
管理部門必須清楚地解釋培訓願景,以幫助開發人員瞭解培訓目標和預期結果。 各種專門的公司説明組織開發端到端的培訓解決方案,包括交付和擴展到更廣泛的網路。
組織可以投資於外包和敏捷開發,以加快員工培訓轉型。
外包
將有助於吸引經驗豐富的專業人士,從而使您能夠利用時間制定組織發展的其他領域的戰略。
7. 保持簡單
制定策略涉及多個步驟、任務和活動。 它很複雜,需要精心規劃。 要獲得有效、引人入勝併產生預期結果的培訓內容,請確保您不會過度設計您的策略。
培訓計劃的明確定義的願景、目標和目的將引導您進入一個簡單的分步過程,以制定簡單的策略。
制定行銷策略,使學習者瞭解新的培訓計劃並創造興奮感也很重要。
運行試點或演示以測試培訓內容的有效性並尋求學習者的反饋。 在正式啟動之前將反饋納入培訓計劃。
結論
冠狀病毒大流行為組織探索和採用開闢了多種途徑。 未來的工作環境需要 靈活敏捷的培訓策略 對不可預測的變化具有彈性。 專業人士需要新的技能和知識來跟上企業界即將到來的趨勢。 遵循上述技術,確保為遠端員工培訓開發引人注目的內容。