Сегодня организации сталкиваются с новыми реалиями. Сотрудники могут работать из любой точки мира при условии своевременной сдачи результатов. Быстрый технический прогресс позволяет им внедрять удаленные и гибридные модели работы, особенно после вспышки пандемии коронавируса.

В то время как организации имеют адекватные программы профессионального развития для своих штатных сотрудников, обучение удаленных сотрудников по-прежнему является сложной задачей и постоянно развивается.

Почему вы должны учитывать удаленное обучение в своей стратегии разработки контента?

Удаленная работа может дать сотрудникам передышку от необходимости одеваться, ежедневно ездить в офис и вести монотонный образ жизни, но и она имеет свои ограничения. Поскольку удаленные сотрудники практически выполняют большинство задач (включая обучение профессиональному развитию), необходимо проводить беседы один на один с коллегами или тренерами. Сегодня большинство сотрудников имеют опыт участия в онлайн-обучении и осознания того, что некоторые занятия не обеспечивают того качества или ценности, которые ищут обучающиеся.

Организации должны иметь
основной набор стратегий разработки обучающего контента
чтобы оптимизировать преимущества удаленного обучения.

Вот семь стратегий, которые организации могут взять на вооружение для удаленного обучения.

1. Выбор способа доставки

Существуют различные варианты способов доставки, описанные ниже.

• Виртуальное синхронное обучение — это когда учащиеся и преподаватели встречаются виртуально на цифровой платформе по заранее оговоренному расписанию. Учащиеся и преподаватели могут посещать этот тренинг из любого места.
• Виртуальное асинхронное обучение — это электронное обучение, которое доступно учащимся в любое время. Виртуальный асинхронный способ доставки позволяет обучающимся проходить обучение в своем собственном темпе.
• Смешанное обучение — это программа обучения, сочетающая синхронные и асинхронные курсы, и является наиболее популярной формой обучения из всех трех. Она обеспечивает баланс между гибкостью для обучающихся и возможностью выйти из своей изолированной среды и взаимодействовать со своими сверстниками и коллегами.

2. Анализ потребностей в обучении

Варианты проведения
дистанционное обучение
бесконечны. Поэтому организации должны проводить тщательный анализ потребностей в обучении, чтобы определить подходящие решения и сэкономить время, деньги и ресурсы. Ключевые вопросы, которые может рассмотреть команда управления обучением, включают:

• С какими проблемами сталкиваются удаленные сотрудники?
• Каковы основные потребности в обучении удаленных сотрудников?
• Какими навыками и техническими способностями они уже обладают?
• Каковы наилучшие тактики и стратегии для обеспечения адекватного проведения тренинга?
• Каковы профили удаленных сотрудников?

3. Виртуальные платформы доставки

С ростом спроса на виртуальное обучение растет и разнообразие цифровых платформ, доступных для проведения тренингов. Каждый из них предлагает различные конструкции, компоненты и функции. Организации могут выбрать один из них в зависимости от потребностей в обучении, видения и целей.

При выборе виртуальной платформы доставки для вашей организации учитывайте следующие рекомендации:

• Он должен быть простым в использовании и навигации для преподавателей и учащихся
• Он должен быть совместим с различными устройствами
• Он должен обеспечивать каналы взаимодействия
• Он должен быть способен интегрировать видео, аудио и другие медиаматериалы
• Она должна быть в рамках бюджета организации

4. Последующие действия

Цель обучения сотрудников — передать им новые знания и помочь развить новые навыки. Учебные модули предоставят обучающимся необходимую информацию. Очень важно давать последующие задания и предоставлять учащимся возможность применить полученные знания в безопасной обстановке, чтобы увидеть изменения в поведении учащегося.

Если обучающиеся не будут практиковать полученные в ходе тренинга знания, он может оказаться неэффективным. Обучение — это путешествие, и стратегия разработки учебного контента должна включать в себя подкрепление, применение и обратную связь, чтобы быть максимально полезной для обучающихся и организаций.

5. Использование симуляторов

Технологии позволяют менеджерам по обучению идти дальше и больше, чтобы помочь обучающимся извлечь пользу из своих программ обучения. Организации могут инвестировать средства в создание стимулирующей среды обучения, которая позволяет учащимся практиковать и применять новые навыки для решения реальных проблем безопасно, не беспокоясь о последствиях.

Чем больше сотрудники практикуются, тем увереннее они решают проблемы во время работы. Для создания увлекательных учебных симуляторов примите во внимание следующие рекомендации.

• Разработка интерактивных и увлекательных симуляций с использованием инструментов с открытым исходным кодом
• Используйте закадровый голос для предоставления инструкций, подсказок, мотивационных фраз и обратной связи
• Внедрение элементов навигации в системе управления обучением
• Храните гранулированные модули и используйте шаблоны для эффективного обслуживания
• Используйте технологии дополненной реальности или виртуальной реальности в своем учебном контенте

Симуляционные программы обучения повышают вовлеченность и активность сотрудников, делая их заинтересованными и мотивированными продолжать обучение.

6. Инвестируйте в аутсорсинг

Разработка контента для удаленного обучения — сложный процесс, включающий множество итераций, широкое участие администрации и постоянную поддержку команды, ответственной за разработку и внедрение обучения.

Администрация должна четко объяснить видение тренинга, чтобы помочь разработчикам понять цели тренинга и ожидаемые результаты. Множество специализированных компаний помогают организациям разрабатывать комплексные решения по обучению, включая доставку и масштабирование на более широкую сеть.

Организации могут инвестировать в аутсорсинг и гибкую разработку, чтобы ускорить трансформацию обучения сотрудников.
Аутсорсинг
поможет привлечь опытных специалистов и, таким образом, позволит вам использовать время для разработки стратегий в других областях развития вашей организации.

7. Будьте проще

Разработка стратегии включает в себя несколько этапов, задач и действий. Она сложна и требует тщательного планирования. Чтобы учебный контент был эффективным, увлекательным и приносил желаемые результаты, убедитесь, что вы не переборщили с разработкой стратегии.

Четко сформулированные видение, цели и задачи программы обучения приведут вас к прямому пошаговому процессу разработки простой стратегии.

Также необходимо разработать маркетинговую стратегию, которая позволит учащимся узнать о новой программе обучения и вызовет ажиотаж.

Проведите пилотный или демонстрационный проект, чтобы проверить эффективность содержания обучения и получить обратную связь от обучающихся. Включите полученные отзывы в программу обучения до ее официального запуска.

Заключение

Пандемия коронавируса открыла перед организациями множество возможностей для изучения и внедрения. Будущая рабочая среда требует гибкие и гибкие стратегии обучения устойчивость к непредсказуемым изменениям. Профессионалам требуются новые навыки и знания, чтобы идти в ногу с новыми тенденциями в корпоративном мире. Следуйте приведенным выше методам, чтобы обеспечить разработку убедительного контента для обучения удаленных сотрудников.