BOOKAFY BLOG
Dobri tekstovi nipošto nisu posljednja stvar koju svaki posao treba u digitalnom prostoru. Pomažu da se proizvod predstavi na isplativ način, rješavaju probleme kupaca, odgovaraju na pitanja i izmame konverzije do suza. U ovom smo članku odlučili proučiti zamršenost pisanja tekstova e-poštom i podijeliti svoja iskustva s vama.
Na samom početku, definirajmo provjerite svoj email copywriting :
Kako biste napisali dobar newsletter, savjetujemo vam da se pridržavate sljedećih točaka.
Kada ste upravo sjeli na prazan list papira i odlučili objaviti novo remek-djelo pisanja e-mail poruka, zapitajte se zašto pišete klijentu. Recimo da ste odlučili da ovom porukom želite rasprodati svoje zalihe ili ih obavijestiti o dolasku novog asortimana – takav mail bi bio promotivne prirode. Ali ako želite izvijestiti o novostima tvrtke ili podijeliti korisne savjete, to je informativna pošta.
Posljedično, prvi newsletter će imati konverziju kao glavni KPI. Drugi je zabavan, tako da se stope otvaranja i klikovi iz pošte mogu definirati kao KPI.
Copywriting newsletter ima svoje osobitosti. Takvi newsletteri ne prodaju nego nešto podučavaju ili obavještavaju o nečem važnom. Izvori za takve biltene mogu biti:
Shodno tome, takvi tekstovi trebaju biti sažeti, intrigantni i izazivati interes da se sazna više, razumljivi i lako razumljivi, te jednostavno korisni i ugodni za čitanje.
Posebnost copywritinga za promotivno pisanje je u tome što se ti tekstovi, prije svega, trebaju prodavati. Bolje koristite više vizualnog materijala. Pokažite cijene i pogodnosti kupnje proizvoda ili usluge i dodajte izjave uživo, interaktivne blokove prevrtanja, gifove, gumbe i vrtuljke. Veliki dijelovi teksta ovdje su potpuno nepotrebni, ostavite ih za informaciju.
Idealno je kada tvrtka ima prepoznatljiv ton glasa, koji pomaže da sva komunikacija bude u istom stilu. Ali čak i ako nikada niste razmišljali o ovoj temi, možete pokušati sada. Shodno tome, takvi tekstovi trebaju biti sažeti, intrigantni i izazivati interes da se sazna više, razumljivi i lako razumljivi, te jednostavno korisni i ugodni za čitanje. Pogledajte kako vaša konkurencija komunicira, kako je uobičajeno voditi dijalog s kupcima u vašem okruženju i po čemu ste drugačiji. Neka vaša pisma govore živim jezikom, a ne klišejima iz prošlosti.
Da, da, ne umišljate si. Baš kao i tekstovi, pisma trebaju imati strukturu i obvezne blokove. Strukturiranje će vam pomoći da ne zaboravite dodati prave elemente u svoju e-poštu: gumbe, zaglavlja, fotografije i blokove društvenih medija i jednostavno smjestiti informacije na način koji je lak za čitanje.
Nakon što ste pripremili kostur svog pisma, vrijeme je da dodate malo teksta. Pokušajte svoje misli učiniti jasnima i razumljivima, izbjegavajte klišeje, floskule i vodu. Vjerujte mi, ovo će samo koristiti vašoj pošti.
Ipak, potrebno je natjerati sljedbenike da počnu čitati svu tu groznu glupost, ako dispečerski marketing ima temu. Jedan učinkovit korak za poticanje toga je opitomizacija e-pošte. Kako? Učinite to tako što ćete se odnositi na kontakt koji se nalazi u retku predmeta ili u udžbeniku. Postoji nekoliko alata koji mogu pomoći u personalizaciji.
Uvodni sustav sastavljanja dispečerskih kontakt lista je obrazac za prijavu. S pravim obrascem za prijavu također možete prikupiti dragocjene detalje. Za slučaj, ako znate rođendan potencijalnog klijenta, možete mu uputiti utemeljenu čestitku. Trik je u tome da oblikujete obrazac za prijavu na takav način da potaknete pratitelje da daju što važnije informacije – A/B testiranje do isporuke.
Platforma za analitiku društvenih medija može vam dati ideju o tome koji vaši proizvodi i pošiljke stvaraju najveći angažman. S ovim podacima možete slati e-poruke u kojima se spominje što je trenutno ‘vruće’. Alati za traženje slanja mogu pronaći bitne detalje o vašim vezama. To može uključivati njihovo stvarno ime, položaj u garçonu, tvrtku i biografije na društvenim mrežama. Za kratke popise možete koristiti ove podatke za ručno prilagođavanje e-pošte.
S daljnjim informacijama o sljedbenicima možete poboljšati svoj tekstopisac. Za ilustraciju, naslovi su glavni čimbenik u broju otvaranja, dok personalizacija i nedavni vrući sadržaj također mogu imati utjecaja. Recimo da ste nedavno opisali ekološke proizvode u objavi na društvenim mrežama koja je bila vrlo popularna. Dakle, stavite sve ove sastavne dijelove zajedno s predmetom koji kaže: “Dragi XXX, znaš li da naš proizvod voli teren? ” također nastavite s prevarom koja objašnjava zašto imate ekološki proizvod i što filantrop može učiniti odmah kako bi pomogao terenu. Glavna komunikacija pošiljke i CTA-a trebaju biti “iznad pakiranja”, tj. u prvom paragrafu. Sačuvajte ostatak udžbenika za detalje i daljnje dokaze svoje tvrdnje.
Sve vrste manjih prilagodbi mogu se napraviti u tržišnim alatima za otpremu, što daje veliku prednost.
Ilustracije radi, doba dana u koje snimate poruku može utjecati na otvorenu stopu. Bilo je živopisnih studija o ovoj temi. I doista postoje usluge koje mogu izračunati optimalno vrijeme za vašu marku. Općenito, stilsko vrijeme za snimanje e-pošte je između 800 i 1100 prva tri dana radnog tjedna.
Održavanje profesionalnog izgleda također je važno. E-poruke trebaju sadržavati totem tvrtke i otpremnicu, koja uključuje podatke za kontakt stvarne osobe. Također je dobra ideja prilagoditi udžbenik za vježbe koji se pojavljuje, za ilustraciju, na mobilnim telefonima i u Gmailu.
Uštedite vrijeme i novac svom timu uz Bookafy!
Pomoću softvera za mrežno zakazivanje sastanaka možete automatizirati rezervacije, podsjetnike, sinkronizaciju s kalendarima, dohvaćanje URL-ova videosastanaka i još mnogo toga. Isprobajte Bookafy besplatno danas!
