BOOKAFY BLOGI
Hyvät tekstit eivät suinkaan ole viimeinen asia, jota yritykset tarvitsevat digitaalisessa ympäristössä. Ne auttavat esittelemään tuotteen kannattavasti, käsittelemään asiakkaiden kipuja, vastaamaan kysymyksiin ja saamaan konversiot kyyneliin. Tässä artikkelissa päätimme tarkastella sähköpostitekstien kirjoittamisen hienouksia ja jakaa kokemuksemme kanssasi.
Määritellään heti aluksi parametri
tarkista sähköpostin copywriting
:
Jos haluat kirjoittaa hyvän uutiskirjeen, suosittelemme noudattamaan seuraavia kohtia.
Kun olet juuri istunut tyhjän paperin ääreen ja päättänyt julkaista uuden sähköpostitekstien mestariteoksen, kysy itseltäsi, miksi kirjoitat asiakkaalle. Oletetaan, että olet päättänyt käyttää tätä viestiä myydäksesi varastosi loppuun tai kertoaksesi uuden valikoiman saapumisesta – tällainen postitus olisi luonteeltaan myynninedistämistarkoituksessa. Mutta jos haluat kertoa yrityksen uutisia tai jakaa hyödyllisiä vinkkejä, kyseessä on tiedotuspostitus.
Ensimmäisen uutiskirjeen tärkein KPI on siis konversio. Toinen on viihdyttävä, joten postituksen avausprosentti ja klikkaukset voidaan määritellä KPI:ksi.
Uutiskirjeiden kirjoittamisessa on omat erityispiirteensä. Tällaiset uutiskirjeet eivät myy vaan opettavat jotain tai ilmoittavat jostain tärkeästä asiasta. Tällaisten uutiskirjeiden lähteitä voivat olla:
Siksi tällaisten tekstien pitäisi olla ytimekkäitä, kiehtovia ja herättää kiinnostusta oppia lisää, ymmärrettäviä ja helppotajuisia sekä yksinkertaisesti hyödyllisiä ja miellyttäviä lukea.
Mainoskirjoittamisen erityispiirteenä on, että näiden tekstien pitäisi ennen kaikkea myydä. Parempi käyttää enemmän visuaalista materiaalia. Näytä tuotteen tai palvelun ostamisen hinnat ja edut ja lisää eläviä suositteluja, interaktiivisia rollover-lohkoja, gif-kuvia, painikkeita ja karuselleja. Suuret tekstikappaleet ovat tässä täysin tarpeettomia, jätä ne tiedoksi.
On ihanteellista, kun yrityksellä on tunnistettava äänensävy, joka auttaa pitämään kaiken viestinnän samantyylisenä. Mutta vaikka et olisikaan koskaan ajatellut tätä aihetta, voit kokeilla sitä nyt. Siksi tällaisten tekstien pitäisi olla ytimekkäitä, kiehtovia ja herättää kiinnostusta oppia lisää, ymmärrettäviä ja helppotajuisia sekä yksinkertaisesti hyödyllisiä ja miellyttäviä lukea. Katso, miten kilpailijasi viestivät, miten sinun ympäristössäsi on tapana käydä vuoropuhelua asiakkaiden kanssa ja mikä tekee sinusta erilaisen. Anna kirjeidesi puhua elävällä kielellä, älä menneisyyden kliseillä.
Kyllä, kyllä, et kuvittele sitä. Aivan kuten teksteissä, myös kirjeissä on oltava rakenne ja pakolliset lohkot. Strukturointi auttaa sinua muistamaan lisätä sähköposteihin oikeat elementit: painikkeet, otsikot, valokuvat ja sosiaalisen median lohkot, ja sijoittamaan tiedot niin, että niitä on helppo lukea.
Kun kirjeesi runko on valmis, on aika lisätä tekstiä. Yritä tehdä ajatuksistasi selkeitä ja ymmärrettäviä, ja vältä kliseisyyttä, latteuksia ja vettä. Uskokaa minua, tästä on vain hyötyä postituksellenne.
Silti, se on saada seuraajakunta alkaa lukea kaikki, että kauhea dupe, Jos lähetys markkinointi on teema. Yksi tehokas keino tämän edistämiseksi on sähköpostiviestien opitomointi. Miten? Tee se liittyen yhteystietoon lähes aihekentässä tai oppikirjassa. On olemassa useita työkaluja, jotka voivat auttaa personoinnissa.
Lähetysten yhteystietoluetteloiden perustamisjärjestelmä on ilmoittautumislomake. Oikealla rekisteröitymislomakkeella voit myös kerätä arvokkaita tietoja. Esimerkiksi tietämällä päähenkilön syntymäpäivän voit lähettää hänelle perustellun onnittelukortin. Temppu on suunnitella ilmoittautumislomake siten, että se saa seuraajat antamaan mahdollisimman tärkeitä tietoja – A/B-testausta toimitukseen.
Sosiaalisen median analytiikka-alusta voi antaa sinulle käsityksen siitä, mitkä tuotteistasi ja lähetyksistäsi aiheuttavat eniten sitoutumista. Näiden tietojen avulla voit lähettää sähköpostiviestejä, joissa mainitaan, mikä on ”kuumaa” tällä hetkellä. Lähetysten hakutyökalut voivat löytää olennaisia tietoja yhteyksistäsi. Tämä voi sisältää heidän tosiasiallisen nimensä, asemansa, yrityksensä ja sosiaalisen median elämäkertansa. Lyhyiden listojen osalta voit käyttää näitä tietoja sähköpostiviestien manuaaliseen mukauttamiseen.
Kun sinulla on lisää tietoa seuraajista, voit tehostaa copywriting-toimintojasi. Esimerkiksi otsikkorivillä on suuri merkitys avautumisprosenttiin, mutta myös personointi ja viimeaikainen kuuma sisältö voivat vaikuttaa siihen. Sanotaan, että olet viime aikoina kattanutedeco-ystävällisiä tuotteita sosiaalisen median postauksessa, joka oli todella suosittu. Laita siis kaikki nämä osatekijät yhteen ja laita otsikkorivi, jossa lukee: ”Hyvä XXX, tiedätkö, että tuotteemme rakastaa maastoa? ” Seuraa myös dupe, jossa selitetään, miksi tuotteesi on vihreä ja mitä hyväntekijä voi tehdä juuri nyt auttaakseen maastoa. Lähetyksen pääviestintä ja CTA:n tulisi molemmat tehdä ”paketin yläpuolella”, eli ensimmäisessä kappaleessa. Säästä loput oppikirjasta yksityiskohtia ja lisätodisteita väitteesi tueksi.
Kaikenlaisia pieniä mukautuksia voidaan tehdä lähetysmarkkinoinnin jättiläisissä, jotka muodostavat suuren edun.
Esimerkiksi kellonaika, jolloin lähetys kuvataan, voi vaikuttaa avausprosenttiin. Tästä aiheesta on tehty värikkäitä tutkimuksia. On todellakin olemassa palveluita, jotka voivat laskea optimaalisen ajoituksen brändillesi. Yleisesti ottaen tyylikäs aika sähköpostien lähettämiseen on klo 800 ja 1100 välillä kolmena ensimmäisenä arkipäivänä.
Ammattimaisen ilmeen säilyttäminen on myös tärkeää. Sähköpostiviesteissä tulisi olla yrityksen toteemi ja lähetyskäsi, joka sisältää asiallisen henkilön yhteystiedot. On myös hyvä idea muokata harjoituskirjaa, joka näkyy esimerkiksi matkapuhelimissa ja Gmailissa.
Säästä tiimisi aikaa ja rahaa Bookafyn avulla!
Käyttämällä online-ajanvarausohjelmistoa voit automatisoida varauksen, muistutukset, synkronoinnin kalentereihin, videokokouksen URL-osoitteiden hakemisen ja paljon muuta. Kokeile Bookafya ilmaiseksi tänään!