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Bons textos não são de forma alguma a última coisa que qualquer empresa precisa no espaço digital. Ajudam a apresentar um produto de forma rentável, trabalham através das dores do cliente, respondem a perguntas e levam as conversões às lágrimas. Neste artigo, decidimos analisar os meandros da redação de e-mails e partilhar consigo as nossas experiências.
Logo no início, vamos definir o
verifique o seu e-mail copywriting
:
Para escrever um bom boletim informativo, aconselhamo-lo a cingir-se aos seguintes pontos.
Quando tiver acabado de se sentar numa folha de papel em branco e decidir lançar uma nova obra-prima de copywriting por e-mail, pergunte-se porque está a escrever para o cliente. Digamos que decidiu que quer usar esta mensagem para vender o seu stock ou contar-lhes a chegada de um novo sortido – um tal envio seria de natureza promocional. Mas se quiser relatar notícias da empresa ou partilhar dicas úteis, é um correio informativo.
Consequentemente, o primeiro boletim informativo terá a conversão como o principal KPI. A segunda é divertida, pelo que as taxas abertas e os click-throughs do correio podem ser definidos como KPIs.
A redação de boletins informativos tem as suas peculiaridades. Tais boletins informativos não vendem mas ensinam algo ou notificam sobre algo importante. As fontes para tais boletins informativos podem ser:
Consequentemente, tais textos devem ser sucintos, intrigantes, e provocar interesse em aprender mais, compreensíveis e fáceis de compreender, e simplesmente úteis e agradáveis de ler.
A peculiaridade da redação para a escrita promocional é que estes textos, em primeiro lugar, devem ser vendidos. Utilizar melhor mais material visual. Mostrar os preços e benefícios da compra de um produto ou serviço, e adicionar testemunhos ao vivo, blocos interactivos de capotagem, gifs, botões, e carrosséis. Grandes pedaços de texto são completamente desnecessários aqui, deixe-os para informação.
É ideal quando uma empresa tem um tom de voz reconhecível, o que ajuda a manter todas as comunicações no mesmo estilo. Mas mesmo que nunca tenha pensado sobre este tópico, pode experimentá-lo agora. Consequentemente, tais textos devem ser sucintos, intrigantes, e provocar interesse em aprender mais, compreensíveis e fáceis de compreender, e simplesmente úteis e agradáveis de ler. Veja como os seus concorrentes comunicam, como é habitual ter um diálogo com os clientes no seu ambiente, e o que o torna diferente. Deixem as vossas cartas falar em língua viva, não em clichés do passado.
Sim, sim, não está a imaginá-lo. Tal como os textos, as cartas devem ter estrutura e blocos obrigatórios. A estruturação ajudá-lo-á a lembrar de adicionar os elementos certos aos seus e-mails: botões, cabeçalhos, fotografias, e blocos de meios de comunicação social, e apenas colocar a informação de uma forma que seja fácil de ler.
Assim que tiveres o esqueleto da tua carta pronto, está na altura de acrescentar algum texto. Tente tornar os seus pensamentos claros e compreensíveis, e evite clichés, banalidades, e água. Acredite em mim, isto só beneficiará o seu envio.
Ainda assim, é para conseguir que os seguidores comecem a ler toda aquela horrível fraude, se o marketing de expedição tem um tema. Um passo eficaz para encorajar isto é optar por optomizar os e-mails. Como? Faça-o através do contacto quase na linha de assunto ou no livro de texto. Há várias ferramentas que podem ajudar na personalização.
O sistema introdutório de elaboração de listas de contactos de despacho é o formulário de inscrição. Com o formulário de inscrição correcto, pode também reunir detalhes preciosos. Para o caso, ao conhecer o aniversário de um chumbo, pode disparar-lhes um cartão de felicitações fundamentado. O truque é conceber a forma de inscrição de modo a deslocar o seguidor para dar a informação mais importante possível – testes A/B para a entrega.
Uma plataforma analítica das redes sociais pode dar-lhe uma ideia de quais dos seus produtos e despachos estão a criar o maior envolvimento possível. Com estes dados, pode filmar e-mails que mencionam o que é “quente” no momento. As ferramentas de pesquisa de expedição podem encontrar detalhes essenciais sobre as suas ligações. Isto pode incluir o seu nome factual, posição de garçon, empresa, e biografias das redes sociais. Para listas curtas, pode utilizar estes dados para personalizar manualmente os seus e-mails.
Com mais informações de seguimento, pode melhorar a sua redação. Para ilustração, as linhas temáticas são um factor importante nas taxas de abertura, enquanto a personalização e um conteúdo quente recente também podem ter impacto. Digamos que ultimamente cobriu produtos amigos dos media sociais num posto de comunicação social que era veridicamente popular. Portanto, junte todos estes componentes com uma linha temática que diga: “Caro XXX, sabe que o nosso produto adora o terreno? ” também segue em frente com o dupe que explica porque tem um produto verde, e o que o filantropo pode fazer agora mesmo para ajudar o terreno. A comunicação principal da expedição e a AIC devem ambas fazer ‘ acima da embalagem ‘, ou seja, no primeiro parágrafo. Guarde o resto do livro de texto para mais detalhes e provas adicionais da sua reivindicação.
Todos os tipos de adaptações menores podem ser feitas em malabarismos de marketing de expedição que se somam a uma grande vantagem.
Para ilustração, a hora do dia em que se dispara um despacho pode afectar a taxa aberta. Tem havido estudos coloridos sobre este assunto. E há de facto serviços que podem calcular o momento ideal para a sua marca. Geralmente, o tempo elegante para filmar e-mails situa-se entre 800 e 1100 nos primeiros três dias da semana de trabalho.
A manutenção de um aspecto profissional é também importante. Os e-mails devem incluir o totem da empresa e uma mão de envio, que inclui os dados de contacto de uma pessoa factual. É também uma boa ideia personalizar o livro de exercícios que aparece, para ilustração, em telemóveis e no Gmail.
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