KİTAPAFY BLOG
İyi metinler hiçbir şekilde herhangi bir işletmenin dijital alanda ihtiyaç duyduğu son şey değildir. Bir ürünü karlı bir şekilde sunmaya, müşterilerin acılarını gidermeye, soruları yanıtlamaya ve dönüşümleri gözyaşlarına getirmeye yardımcı olurlar. Bu yazımızda e-posta metin yazarlığının inceliklerine bakmaya ve deneyimlerimizi sizlerle paylaşmaya karar verdik.
En başta, şu öğeyi tanımlayalım
e-posta metin yazarlığınızı kontrol edin
:
İyi bir haber bülteni yazmak için aşağıdaki noktalara bağlı kalmanızı tavsiye ederiz.
Boş bir kağıdın başına oturup yeni bir e-posta metin yazarlığı şaheseri çıkarmaya karar verdiğinizde, kendinize müşteriye neden yazdığınızı sorun. Diyelim ki bu mesajı stoklarınızı satmak veya yeni bir ürün yelpazesinin gelişini bildirmek için kullanmak istediğinize karar verdiniz – böyle bir posta promosyon niteliğinde olacaktır. Ancak şirket haberlerini bildirmek veya faydalı ipuçları paylaşmak istiyorsanız, bu bir bilgilendirme postasıdır.
Sonuç olarak, ilk haber bülteni ana KPI olarak dönüşüme sahip olacaktır. İkincisi eğlendiricidir, bu nedenle postadan gelen açılma oranları ve tıklamalar KPI olarak tanımlanabilir.
Metin yazarlığı bültenlerinin kendine özgü özellikleri vardır. Bu tür bültenler satış yapmaz ancak bir şeyler öğretir veya önemli bir şey hakkında bilgilendirir. Bu tür haber bültenleri için kaynaklar şunlar olabilir:
Sonuç olarak, bu tür metinler kısa ve öz olmalı, merak uyandırmalı ve daha fazlasını öğrenmek için ilgi uyandırmalı, anlaşılabilir ve kolay anlaşılır olmalı ve basitçe yararlı ve okuması zevkli olmalıdır.
Tanıtım metin yazarlığının özelliği, bu metinlerin her şeyden önce satması gerektiğidir. Daha fazla görsel malzeme kullanın. Bir ürün veya hizmet satın almanın fiyatlarını ve avantajlarını gösterin ve canlı referanslar, etkileşimli rollover blokları, gifler, düğmeler ve karuseller ekleyin. Büyük metin parçaları burada tamamen gereksizdir, onları bilgi için bırakın.
Bir şirketin tanınabilir bir ses tonuna sahip olması idealdir, bu da tüm iletişimleri aynı tarzda tutmaya yardımcı olur. Ancak bu konu hakkında hiç düşünmemiş olsanız bile, şimdi deneyebilirsiniz. Sonuç olarak, bu tür metinler kısa ve öz olmalı, merak uyandırmalı ve daha fazlasını öğrenmek için ilgi uyandırmalı, anlaşılabilir ve kolay anlaşılır olmalı ve basitçe yararlı ve okuması zevkli olmalıdır. Rakiplerinizin nasıl iletişim kurduğuna, çevrenizdeki müşterilerle nasıl diyalog kurmanın alışıldık olduğuna ve sizi farklı kılanın ne olduğuna bakın. Mektuplarınızın geçmişten gelen klişelerle değil, yaşayan bir dille konuşmasına izin verin.
Evet, evet, hayal görmüyorsun. Tıpkı metinler gibi, mektuplar da bir yapıya ve zorunlu bloklara sahip olmalıdır. Yapılandırma, e-postalarınıza düğmeler, başlıklar, fotoğraflar ve sosyal medya blokları gibi doğru öğeleri eklemeyi hatırlamanıza ve bilgileri okunması kolay bir şekilde yerleştirmenize yardımcı olacaktır.
Mektubunuzun iskeletini hazırladıktan sonra sıra biraz metin eklemeye gelir. Düşüncelerinizi açık ve anlaşılır kılmaya çalışın ve klişelerden, basmakalıp sözlerden ve sululuktan kaçının. İnanın bana, bu sadece postanıza fayda sağlayacaktır.
Yine de, eğer sevkiyat pazarlamasının bir teması varsa, takipçilerin tüm bu berbat aldatmacaları okumaya başlamasını sağlamaktır. Bunu teşvik etmek için etkili bir adım, e-postaları opitomize etmektir. Nasıl? Bunu, neredeyse konu satırında veya ders kitabında yer alan iletişim bilgilerine atıfta bulunarak yapın. Kişiselleştirmeye yardımcı olabilecek çeşitli araçlar vardır.
Sevkiyat irtibat listelerinin oluşturulmasına yönelik tanıtım sistemi kayıt formudur. Doğru kayıt formu ile değerli bilgiler de toplayabilirsiniz. Örneğin, bir müşterinin doğum gününü bilerek, ona doğrulanmış bir tebrik kartı gönderebilirsiniz. İşin püf noktası, kayıt formunu takipçileri mümkün olduğunca önemli bilgiler vermeye yönlendirecek şekilde tasarlamaktır – A/B testi ile teslimatı gerçekleştirin.
Bir sosyal medya analiz platformu, hangi ürünlerinizin ve gönderilerinizin en yüksek etkileşimi yarattığına dair bir fikir verebilir. Bu verilerle, o anda neyin ‘sıcak’ olduğunu belirten e-postalar çekebilirsiniz. Sevkiyat arama araçları, bağlantılarınız hakkında önemli ayrıntıları bulabilir. Bu, gerçek adlarını, garson pozisyonlarını, şirketlerini ve sosyal medya biyografilerini içerebilir. Kısa listeler için bu verileri e-postalarınızı manuel olarak özelleştirmek için kullanabilirsiniz.
Daha fazla takipçi bilgisi ile metin yazarlığınızı geliştirebilirsiniz. Örneğin, konu satırları açılma oranlarında önemli bir faktördür, kişiselleştirme ve son zamanlarda öne çıkan bir içerik de etkili olabilir. Diyelim ki son zamanlarda oldukça popüler olan bir sosyal medya paylaşımında, ürün dostu ürünlerin üzerini kapattınız. Bu nedenle, tüm bu bileşenleri şöyle bir konu satırıyla bir araya getirin: “Sevgili XXX, ürünümüzün araziyi sevdiğini biliyor musunuz? ” Ayrıca neden yeşil bir ürüne sahip olduğunuzu ve hayırseverin araziye yardım etmek için şu anda ne yapabileceğini açıklayan dupe ile devam edin. Gönderinin ana iletişimi ve CTA’nın her ikisi de ‘paketin üstünde’, yani ilk paragrafta yapılmalıdır. İddianızın ayrıntıları ve daha fazla kanıtı için ders kitabının geri kalanını saklayın.
Sevkiyat pazarlama juggernaut’larında büyük bir avantaj sağlayan her türlü küçük uyarlama yapılabilir.
Örneğin, bir gönderiyi günün hangi saatinde çektiğiniz açılma oranını etkileyebilir. Bu konuda renkli çalışmalar yapılmıştır. Ve gerçekten de markanız için en uygun zamanlamayı hesaplayabilen hizmetler var. Genel olarak, e-postaları çekmek için en uygun zaman, çalışma haftasının ilk üç gününde 800 ile 1100 arasıdır.
Profesyonel bir görünüm sağlamak da önemlidir. E-postalarda şirket totemi ve gerçek bir kişinin iletişim bilgilerini içeren bir gönderi eli bulunmalıdır. Ayrıca, örneğin cep telefonlarında ve Gmail’de görünen alıştırma ders kitabını özelleştirmek de iyi bir fikirdir.
Bookafy ile ekibinize zaman ve para kazandırın!
Çevrimiçi randevu planlama yazılımını kullanarak rezervasyon, hatırlatıcı, takvimlerle senkronizasyon, video toplantı URL'lerini getirme ve çok daha fazlasını otomatikleştirebilirsiniz. Bookafy'yi bugün ücretsiz deneyin!
