KİTAPAFY BLOG
Satış elemanları bulmak ve onları yakın gelecekte satış işinizde başarılı olmaları için ihtiyaç duyacaklarını düşündüğünüz bilgi, beceri ve kaynaklarla donatmak istiyorsanız, satış elemanlarının işe alım sürecine dahil olmanız önemli olacaktır. Gerçekten güçlü ve güvenilir bir satış ekibi oluşturmak ve iş hedeflerinize ulaşmak için bu kritik bir adımdır.
Temel bileşenlerin en önemlilerinden örneklerle, size en çok ihtiyaç duyduğunuz konu bilgisini sağlayabiliriz.
Bu
satış onboarding
Satış personelinin adaptasyon süreci genellikle üç ana adımdan oluşur: ön eğitim, başlangıç eğitimi ve sürekli destek ve koçluk.
İşe alım öncesi faaliyetler, yeni çalışanları işteki ilk günlerine hazırlamak için tasarlanmıştır. Bu, evrakların doldurulmasını, oryantasyon oturumlarının planlanmasını ve hesapların oluşturulmasını içerebilir.
Başlangıç eğitimi genellikle hem sınıf içi hem de iş başında eğitimi içerir. Kuruluşun ürün ve hizmetleri, satış süreçleri ve müşteri hizmetleri standartları hakkında bilgi edinmeyi içerebilir.
Yeni çalışanların zaman içinde gelişmeye ve ilerlemeye devam etmelerini sağlamak için sürekli destek ve mentorluk gereklidir. Bu, düzenli değerlendirmeleri, mentorluk ve mesleki gelişim fırsatlarını içerebilir.
Satış eğitiminin etkili olabilmesi için birkaç temel bileşeni içermesi gerekir.
Yeni çalışanların rollerini ve nasıl değerlendirileceklerini anlamaları için net beklentiler oluşturmak çok önemlidir. Bu, ayrıntılı iş tanımları sağlamayı, performans ölçütlerini tanımlamayı ve satış departmanı ve kuruluş için beklentileri netleştirmeyi içerebilir.
İlgili ve uygulamalı eğitimlerin verilmesi, yeni çalışanların başarılı olmak için ihtiyaç duydukları bilgi ve becerilerle donatılması açısından kritik öneme sahiptir. Bu, kuruluşun ürün ve hizmetleri, satış süreçleri ve müşteri hizmetleri standartları hakkında bilgi edinmeyi içerebilir.
Destekleyici ve kapsayıcı bir ortam yaratmak, yeni çalışanların kendilerini hoş karşılanmış ve değerli hissetmelerine yardımcı olmak için önemlidir. Bu, ağ oluşturma ve ilişki kurma fırsatları sağlamanın yanı sıra saygı ve kapsayıcılık kültürünü teşvik etmeyi de içerebilir.
Bir mentorluk programı oluşturmak, yeni çalışanlara rehberlik ve destek sağlamak için değerli bir araç olabilir. Bu, yeni işe alınanların rol model olabilecek ve geri bildirim ve tavsiye sağlayabilecek deneyimli satış personeliyle eşleştirilmesini içerebilir.
Satış eğitimi programının etkinliğini sağlamak için başarıyı ölçmek ve ayarlamalar yapmak çok önemlidir. Bu, yeni işe alınanların ilerlemesini izlemeyi, geri bildirim toplamayı ve gerektiğinde ayarlamalar yapmayı içerebilir.
Başarılı bir satış teşvik programı oluşturmak dikkatli bir planlama ve uygulama gerektirir. İşte akılda tutulması gereken bazı en iyi uygulamalar:
Etkili bir anlaşma kabulüne giden yol, etkili bir anlaşma kabul programını uygulamak ve sürecin başlatılmasından değer elde etmek dikkatli bir planlama, strateji ve takip gerektirir.
O zaman 7 önemli yol var:
Anlaşmalarla ilgili hasta sorunlarından biri, anlaşmalarla ilgili işe alım sürecinde planlamaya verilen utangaç önem ve bunun temsilcilerle paylaşılmamasıdır. bir çalışmada4 anlaşma temsilcilerinin yarısından fazlası, bir temsilcinin ilerlemesini ölçmek için kilometre taşlarının eksikliğini, zayıf bir anlaşmalarla ilgili işe alım programının önde gelen sorunu olarak belirtmiştir. Bunun bir sonucu, yeni işe başlayanları yolda tutacak ve kendilerine sunulan tüm bilgilerden bunalmamalarını sağlayacak 30, 60 ve 90 günlük planları temsilcilerle birlikte oluşturmaktır. Anlaşmalarda işe alım programları gerektiği gibi homojenleştirilmediğinde, kuruluşlar uyuşturucu bağımlılarının anlaşmalarda işe alımın erken, orta ve geç aşamalarında kolayca geçiş yapmalarına yardımcı olmakta zorlanırlar. Ancak net bir yol haritası ve strateji ile taşlar yerine oturtulabilir ve gereksinimler göz önünde bulundurularak potansiyel müşterilerin yönetilebileceği faydalı kilometre taşları geliştirilebilir.
En etkili anlaşma işe alım programları, süreçte etkili kazançlar sağlayabilecek yüksek derecede tekrar sağlamak için resmileştirilmiştir. Yine de, taşçı deneyimi ve memnuniyeti hakkında toplanan verilere dayanarak sürecin ince ayarının yapılması ve optimize edilmesi için yer olmalıdır. Nihayetinde, prosedürler resmileştirildikçe, farklı ilaçların okuryazarlık özelliklerine ve acı noktalarına bağlı olarak kişiselleştirmeye izin verecek şekilde esneklik içermeleri esastır.
Mevcut durumda yüz yüze anlaşmalarla işe alıştırmanın gerçekten sınırlı olabileceği göz önünde bulundurulduğunda, içeriğin gerçekten de teslim edildiğinde sürükleyici bir okuryazarlık deneyimi sağlayan formatlarda üretilmesi önemlidir. 3D görselleştirme, ürün tanıtımları ve video kasetin yaygın kullanımı, aktörlerin ilgisini çekmeye ve okuryazarlık amacını ilerletmeye yardımcı olabilir. içeriğe modülerlik kazandırın. Anlaşmalarda işe alım, tek seferlik bir bilgi dökümü değil, aşamalı ve yinelemeli bir süreçtir. Bu nedenle, bilgi dağıtımını aşamalı olarak önceliklendirmek ve içeriği ısırık büyüklüğünde, akıcı bir şekilde tüketilebilir parçalara ayırmak çok önemlidir.
Ultramodern anlaşma süreçleri, epigenetik sunumlar hakkında daha az ve müşteriye özgü değer önermelerini iletmekle daha fazla ilgilidir. Bu, içerik tüketimi ve ezberlemeye odaklanan geleneksel okuryazarlık stillerinin, anlaşma temsilcilerinin yaratıcı ve uyarlanabilir becerilerini geliştirmediği için etkisiz olduğu anlamına geliyor. Bunun yerine, ustalık ve beceri entegrasyonuna odaklanan işe alım süreçlerine ihtiyaç duyulmaktadır. Benzer beceri entegrasyonu varoluşsal okuryazarlık ya da yaparak okuryazarlık yoluyla da sağlanabilir; bu yöntemin ders anlatımı, okuma, görsel-işitsel aksesuarlar ve gösterimler gibi geleneksel okuryazarlık tarzlarında 5 ila 30 arasında olan kalıcılık oranını 75 gibi önemli bir seviyeye çıkardığı kanıtlanmıştır. 5 Varoluşsal işe alıştırma, gerçek hayat senaryoları etrafında kurulduğu için beceri gelişimini teşvik eder ve aynı zamanda daha içgüdüsel ve akılda kalıcıdır. Varoluşsal işe alım egzersizleri tam olarak kalibre edilmiş konular vermek üzere tasarlandığından, temsilcilerin belirli eylemler veya davranışlar ile sonuçlar arasında doğrudan bağlantı kurmasını da sağlar. Bu süreçte, önerme ve uygulama arasında net bir zemin oluştururlar. Bu nedenle, temsilciler benzer alıştırmalardan öğrendikleri ödevleri alıp bunları doğrudan gerçek anlaşma alışverişlerinde karşılaştıkları benzer durumlara uygulamaya uygundur.
Oyunlaştırma, işe alım sürecinde temsilcileri motive etmek ve katılımlarını sağlamak için önemli bir araçtır. Genel olarak oyunlaştırma, oyuncular için uygulanabilir iddialar belirlemeyi, en iyi oyuncuları listeleyen liderlik tabloları oluşturmayı ve daha iyi performans gösterenlere fiyat ve dürtüler sunmayı içerir. Oyunlaştırma eğitimi eğlenceli hale getirir ve okuryazarlık hızını artırır.
Uygulanabilir kriterlerin geliştirilmesi ve gölgelenmesi, anlaşma kabul sürecinin hangi koridorlarının çalıştığını ve hangi koridorlarının çalışmadığını bilmek için gereklidir. Bu kriterler, sadece nihai sonucu değil, aktörlerin anlaşmalarda yer alma sürecinin farklı aşamaları ve temas noktaları boyunca ilerlemesini ölçmeyi amaçlamalıdır.
Anlaşmalarda işe alım sürecinin görünürlüğü, daha az etkinlik sağlamak için çok önemlidir. Ancak bu süreçte tek yönlü iletişim, işe alımın taşçı merkezli bir süreç olması durumunda, sağladığı değer kazanımlarını etkili bir şekilde baltalayacaktır. Ancak geri bildirim ve ticaret için uygun kanallar sağlandığında süreç, ileri düzey etkinlik durumlarına ulaşacak şekilde optimize edilebilir. Geri bildirim, sürecin daha az kişiselleştirilmesini sağlamak için de gereklidir, böylece aktörlerin belirli sorunlu noktaları hedeflenebilir ve ele alınabilir.
Özetle, etkili bir satış işe alım süreci, güçlü bir satış ekibi oluşturmak ve iş hedeflerine ulaşmak için önemli bir kilit noktadır. Beklentileri net bir şekilde belirleyerek, ilgili ve uygulanabilir eğitimler vererek, destekleyici ve kapsayıcı bir ortam yaratarak, bir mentorluk programı geliştirerek ve başarıyı ölçerek kuruluşlar üretkenliği ve etkinliği hızlandırabilir. Yapılandırılmış bir program oluşturmayı, e-öğrenme teknolojisi ve araçlarını kullanmayı, rol yapma ve diğer etkileşimli etkinlikleri dahil etmeyi ve sürekli geri bildirim ve destek sağlamayı unutmayın.
Bookafy ile ekibinize zaman ve para kazandırın!
Çevrimiçi randevu planlama yazılımını kullanarak rezervasyon, hatırlatıcı, takvimlerle senkronizasyon, video toplantı URL'lerini getirme ve çok daha fazlasını otomatikleştirebilirsiniz. Bookafy'yi bugün ücretsiz deneyin!
