10 lihtsat sammu veebipõhise broneerimissüsteemi loomiseks

Veebipõhine broneerimissüsteem võimaldab teie äri sujuvalt toimida. Kuid sellise süsteemi rakendamine nõuab aega ja pingutust, et see õigesti tööle panna. Iga ettevõte ja nende spetsiifilised tegevused on erinevad, mistõttu on oluline võtta aega ja teha see esimesel korral õigesti.

Ausalt öeldes sõltub teie ettevõtte jaoks õige veebipõhine broneerimissüsteem teie unikaalsetest ärieesmärkidest ja -vajadustest. Näiteks, mis valdkonnas te tegutsete ja milline süsteem on parim. Kui teete ekskursioone ja reise, on teil vaja teistsugust süsteemi kui kellelgi, kes broneerib üüripindu.

Kui olete leidnud õige broneerimissüsteemi, saate selle seadistada. Kuid kõigepealt alustage broneerimissüsteemi mõistmisest.

Mis on veebipõhine broneerimissüsteem?

Veebipõhine broneerimissüsteem kasutab spetsiaalset tarkvara, mis võimaldab potentsiaalsetel klientidel broneerida teatud tooteid või teenuseid. Enamik kasutab vidinaid, et ühendada teie veebisait platvormiga ja teha see kõigile külalistele kättesaadavaks. Või võib see olla võimalus oma ettevõtte ja töötajate tõhusamaks organiseerimiseks.

Selline süsteem säästab teie ettevõtet mitmel viisil. Sa võid mõelda, mida kogu see lärm endast kujutab, kuid tõde on see, et see säästab sulle hulgaliselt aega, energiat ja raha. Möödas on päevad, mil kohtumiste sorteerimine võtab poole teie väärtuslikust ajast. Allpool on toodud vaid mõned eelised, mida võite oodata, kui olete oma ettevõtte jaoks sisse seadnud veebipõhise broneerimissüsteemi.

Online broneerimissüsteemi eelised

1. 24/7 operatsioonid

Vanasti tähendas kohtumiste broneerimine helistamist või ettevõtte külastamist tööajal. Kuid nüüd võivad asjad olla teisiti tänu interneti 24/7 kättesaadavusele. Kõik, mida teie kliendid peavad tegema, on juurdepääs teie veebisaidile ja nad saavad teha broneeringuid mis tahes kellaaegadel.

2. Suurenenud infoturve

Veebipõhised broneerimissüsteemid salvestavad sisu pilves või kasutavad muud, keerukamat tarkvara. See tagab teie turvalisuse, kuna ükski kõrvaline isik ei pääse sellele ligi. Nüüd ei pea te enam muretsema, et keegi pääseb teie töölauale ligi, et kontrollida olulist klienditeavet. Sellele saavad juurdepääsu ainult need, kellel on konkreetsed sisselogimisandmed.

3. Säästab aega

Klientide jaoks teabe vastuvõtmine tähendab nüüd, et neil on vorm käepärast või nad täidavad seda arvutis. See ei ole mitte ainult tüütu protsess, vaid võtab ka palju aega. Kõik see muutub, kui klient peab ise täitma broneerimisvormi andmed. Teie aeg on nüüd teavet kontrollida ja vastavalt planeerida.

4. Parandab kliendikogemust

Aktiivne ja hästi kohandatud veebipõhine broneerimissüsteem muudab kliendikogemuse meeldejäävamaks. Näiteks saavad kliendid pärast broneerimist koheselt teateid. Need teated kinnitavad broneeringu ja makse ning tänavad klienti tema tegevuse eest. Selline vahetu rahuldus loob klientidele püsivaid mälestusi ja seda saab kohandada ajakava rakenduses.

5. Parandab organisatsiooni

Organiseeritud kohtumised parandavad ettevõtlust mitmel viisil. Nüüd on teie töötajad motiveeritud töötama, sest kõik on korras. Nad saavad paremini valmistuda eelseisvateks broneeringuteks. Samal ajal saate märkida olulist teavet, näiteks:

• Broneeringute või kohtumiste arv
• Tühistamiste arv
• Ümberplaneeritud arv
• Mitu täielikku või osalist makset
• Kui paljud on tasunud tagatisraha

Bookafy online broneerimissüsteemi seadistamise sammud

1. Täitke äriteave

Iga süsteem vajab tipptasemel toimimiseks täpset äriteavet. Seega on esimene samm teie äriteabe täitmine ja kohandamine. Ettevõtte omanikuna alustate sellest, et konto loomine koos selliste oluliste üksikasjadega nagu lahtiolekuaeg, asukoht ja ajavöönd, töökeeled ja vastuvõetav valuuta.

Enamikul veebipõhistel süsteemidel on menüü, mis aitab teil selle olulise teabe täitmisel jaotises liikuda. Seega alustage veebipõhise broneerimissüsteemi loomist, täites ärinime ja valides esmase ja teisese tööstusharu. Lisage üksikasjad, nagu asukoht, kontaktnumber ja asukoht.

Seejärel sisestage vastuvõetav valuuta või valuutad, kui võtate rohkem kui ühe valuuta. Samuti valige välja keeled, mida eelistate kasutada. Mitmekeelsus on abiks, sest see mitmekesistab teie klientuuri. Vajaduse korral saate iga sammu konfigureerida teatud spetsifikatsioonide järgi.

Lõpuks täitke äriteave, näiteks millal olete avatud ja millal on teie lahtiolekuajad. Loetlege, millal te ettevõtte sulgete, kui see on olemas.

2. Töötajad, tooted ja teenused

Pärast seda, kui olete veebipõhise broneerimissüsteemi seadistamisel täitnud oma äriteavet, peate nüüd sisestama oma töötajad ja andmed selle kohta, milliseid teenuseid või tooteid te pakute. Kontrollige süsteemist sõltuvat jaotist ja alustage töötajate profiilide täitmisega.

Näiteks peab kliiniku broneerimissüsteem hõlmama arste, apteekreid, meditsiiniõdesid ja teisi töötajaid. Veenduge, et iga sisend oleks üksikasjalikult kirjeldatud, et klientidel oleks lihtsam kohtumisi broneerida. Eelkõige peate märkima iga arsti eri erialad ja kättesaadavad tööajad.

Tavaliselt märkate, et kõik nimed on tähestikulises järjekorras ja näitavad, millised päevad on arstid ja millised on vabad ajad. Samuti võite lisada teavet treeningutest eemalviibimise aegade ja päevade kohta.

Teenuste ja toodete all vaadake, kuhu tuleb täita erinevad kategooriad. Kategooriad varieeruvad sõltuvalt toodetest ja teenustest, mida te oma ettevõttes pakute. Kuid proovige sisestada kõik need, et pakkuda klientidele mitmekesisust. Samuti võite lisada pilte parema üksikasjalikkuse tagamiseks.

Tavaliselt peavad toodete ja teenuste puhul olema kaasas sellised andmed nagu hind, suurus ja soovitatav kasutaja. Nii jõuavad kliendid otse vajalike toodete või teenuste juurde, ilma et nad raiskaksid aega otsingutele. Ärge unustage ka üksikasjalikult kirjeldada peatselt toimuvaid pakkumisi või kampaaniaid, mis võiksid teie kliente intrigeerida.

3. Broneerimislehe isikupärastamine

Iga broneerimisleht peab olema kooskõlas teie ettevõtte kaubamärgiga. Vastasel juhul võib klientidel olla raske neid kahte seostada. See on samm, mis kuulub peamiselt teie lehe broneerimissüsteemi kujunduse sektsiooni alla. Lisage oma ettevõtte logo ja veenduge, et selle värv on kooskõlas teie kaubamärgiga.

Lisaks saate sisestada bänneri pildi ja mõned märksõnad, mis on teie ettevõttega kergesti seostatavad. Saate seadistada lehe ka nii, et see ilmuks teie veebisaidil vidina. Nüüd klõpsavad kliendid sellel ja suunduvad süsteemi, et määrata kohtumisi. Samuti ärge unustage lisada üksikasjad selle kohta, millal teatud tooted ja teenused ei ole saadaval või kui need on otsas.

4. Broneerimisvormi lisamine

Iga broneerimissüsteem pakub potentsiaalsetele klientidele broneerimisvormi, kus nad saavad üksikasjalikult kirjeldada, millised teenused või tooted neile meeldivad. Te peate selle broneerimisvormi kohandama oma ettevõttele sobivaks. Näiteks märkige, kas kliendid peavad täitma oma:

• Nimed
• Vanus
• E-post
• Asukoht
• Kontaktnumber
• Aadress
• Muu oluline teave

Broneerimissüsteemi seadistamisel märkige, millised neist kriitilistest väljadest peab iga klient täitma. Aja kokkuhoiu huvides on kõige parem, kui neid on maksimaalselt 3. Enamikus süsteemides on võimalus kasutada külaliste vormi, kui teil on vaja koguda kliendi kohta rohkem teavet.

Tõsi, parem on hoida broneerimisvorm lühike ja suunata klient külaliste vormi, kui soovite rohkem üksikasju. Siin saavad nad anda teile mis tahes muid üksikasju, mida vajate, mis on teie ettevõttele kasulikud.

Veenduge siiski, et külaliste vormi andmed tulevad pärast seda, kui klient on broneerinud kohtumise. Vastasel juhul võib see olla häiriv ja te kaotate lõpuks broneeringu.

5. Broneeringuarve ja online maksevõimaluste seadistamine

Broneerimisarve annab klientidele üksikasjalikud andmed teenuse või toote kohta ja selle maksumuse kohta. See on:

• Ettevõtte logo
• Aadress
• Broneeringu ID
• Loomiskuupäev
• Ametisse määramise kuupäev
• Artiklid
• Hinnad ja summad
• Maksmise üksikasjad
• Tühistamispoliitika

Kindlasti lisage tingimused, et vältida segadust broneerimisel. Lisage ka tühistamispõhimõtted. Näiteks enamik ettevõtteid annab broneeringu tühistamiseks kindla aja. Pärast seda maksavad kliendid teatava summa.

Üks võimalus broneeringute arvestamiseks on luua täpseid andmeid sisaldav tagasisüsteem. Kasutate seda broneeringute kontrollimiseks, mis on:

• Reserveeritud
• Pending
• Täielikult makstud
• Hoius makstud
• Oodates
• Tühistatud

Pärast seda saate üksikasjalikult kirjeldada online-maksesüsteeme, mida te aktsepteerite. Mõned online-maksesüsteemid on ülemaailmsed ja aktsepteerivad erinevaid valuutasid. Enne valimist peate siiski tähele panema oma asukohta ja seda, kus teie kliendid on.

Märkige, kas broneeringu puhul on tegemist täismaksega või ainult ettemaksuga, ning märkige muu oluline teave, näiteks maksud. Seejärel saate ühendada kõik need maksevõimalused oma veebisaidiga. Vidinate abil on klientidel lihtsam broneerimissüsteemi kasutada ja makseid teha.

6. Automatiseeritud kliendikontakt

Sadade broneeringute puhul muutub iga kliendiga kontakteerumine ja broneeringute jälgimine stressirohkeks. Broneerimissüsteemid lihtsustavad aga automaatse kontakti võtmist e-posti või tekstisõnumite abil.

Teine oluline samm broneerimissüsteemi loomisel on automatiseeritud kliendikontakt. Kliendid saavad teateid, kui nende broneeringud on tehtud. Samuti saate määrata meeldetuletusi, kui päevad lähenevad, kasutades e-kirju või tekstsõnumeid.

Automatiseerimine aitab teid:

• Kinnitused
• Kviitungid
• Tunnustus
• Meeldetuletused
• Töötajate projektid

Kuigi automatiseerimine töötab hästi, et hoida kliente rahul, on neil oma roll ka töötajate jaoks. Saate luua meeldetuletusi teadete kujul. Personal saab meeldetuletuse, kui teatud broneeringud on lähedal. Saate korraldada töötajate koosolekuid ja kontoritevahelisi sõnumeid.

Samal ajal aitab see klientidel märgata, millal tühistamised on vastuvõetavad. Samuti teatatakse, millal broneeringuid ümber planeerida ja kas ümberplaneerimine oli edukas. Seejärel saate valida välja olulise teabe, näiteks uued kohtumiste kuupäevad, mida kliendile soovitada.

7. Oluline dokumentatsioon

Ettevõtte õitsenguks on vaja teatavaid dokumente. Näiteks on patsientide loobumine kohustuslik enne konkreetsete protseduuride läbiviimist. Et muuta protsess vähem tüütuks ja vältida paberite kasutamist, hõlmab veebipõhise broneerimissüsteemi loomine nüüd ka loobumisvorme.

Parimatel broneerimissüsteemidel on mallid kõigi nende oluliste dokumentide jaoks, mida ettevõte vajab enne broneeringu lõpetamist. Võite luua veebipõhise loobumisavalduse, kasutades selleks malli, ja täita kogu vajaliku teabe.

Loobumise kohta või muu olulistele dokumentidele, on väljad, mida klient saab muuta ja täita. Lisatud on lühikirjeldus selle kohta, mida loobumine või lisadokument tähendab ja miks see on olemas. Sellistel dokumentidel on tähtaeg, mille jooksul klient peab need esitama. Pärast malli täitmist saab klient jätkata protsessi lõpuleviimist.

8. Töötajate volitused

Veebipõhise broneerimissüsteemi loomisel pidage meeles, et teie töötajad vajavad nõuetekohast autoriseerimist. Kuna te ei ole ainus inimene, kes süsteemile ligi pääseb, on kõige parem luua oma töötajate kontod. Valige välja, kes teie meeskonnast vastutab broneeringute eest, ja alustage nendega. Siis on teised nimekirjas juhuks, kui nad ei ole saadaval.

Enamik süsteeme pakub uute kasutajakontode jaoks vahekaarte. Kontrollige, kas teil on vaja ainult ühte või mitut kontot. Igal kontol võivad olla teatud juurdepääsupiirangud, mis on tavaliselt kehtestatud õiguste tasemeid muutes. Õigused võimaldavad teil loojana eemaldada kõik süsteemi osad, millele te ei soovi, et konkreetne kasutaja pääseks ligi.

Näiteks makseandmed on ainult teie ja finantsosakonna jaoks. Seetõttu ei ole teistel töötajatel lubatud seda teavet vaadata. Samuti lisate kontod äripartnerite jaoks konkreetsete õigustega kontod.

9. Aruannete seadistamine

Üksikasjalike aruannete olemasolu on osa tegevusest, mis aitab teid ärianalüüsiga. Need aruanded näitavad teile, kuidas äri seisab ja mida on vaja muuta. Näited aruannetest, mida saate koostada, on järgmised:

• Sissetulek
• Broneeringud
• Müük
• Komisjonid
• Maksmine

Aruanded võivad olla võimalikult üksikasjalikud või lühikesed. Süsteemidel on erineva võimsusega mallid, sõltuvalt sellest, mida soovite. Samuti saate määrata neile õigused, piirates töötajate juurdepääsu.

10. Täiendavad abivahendid

Tugivahenditest, mis võivad kliendikogemuse veelgi paremaks muuta, kui kasutate veebipõhist ärisüsteemi, ei ole puudust. See on aga ka teie kui ettevõtja jaoks oluline samm, kui te loote ajakava rakendust. Võite kasutada ära otsingumootoreid, millel on lisavahendeid, nagu maksesüsteemid ja broneerimisportaalid.

Lisaks sellele on olemas reklaam, kasutades sotsiaalmeediaplatvorme, arvete esitamine ja isegi uudiskirjad, mis sisaldavad olulist teavet. Kõigile neile juurdepääs parandab teie kasutajakogemust pärast veebipõhise broneerimissüsteemi loomist.

Kokkuvõttes

Internet muudab teatud äritegevuse osad, sealhulgas kohtumiste kokkuleppimise, jätkuvalt sujuvaks. Nüüd on kõik, mida klient peab tegema, juurdepääs ettevõtte veebisaidile ja broneeringu tegemine, täites vormi.

Tavaliselt nõutakse vormil konkreetset teavet, mida on vaja teenuse või toote pakkumiseks. Samuti saate nüüd pakkuda klientidele külaliste vorme ja loobumisavaldusi, mida nad saavad täita veebis.

Kas soovite luua veebipõhise broneerimissüsteemi?
Klõpsake siin
et rohkem teada saada.

Tõhusad offline turundusideed idufirmadele aastal 2023

Alustavatel ettevõtetel on nii palju asju. Peate veenduma, et teil on õige meeskond, töötama välja tööplaani ja valmistama oma toote käivitamiseks ette. Turundus võib olla kuni vahetult enne käivitamist tagaplaanile jäänud ja sageli ei ole see suur osa alustava ettevõtte esialgsest eelarvest. Alustav ettevõte peaks kulutama kuni
35% oma eelarvest turundusele
alustamiseks, kuid paljud kulutavad sellest vaid murdosa.

Üks osa turundusest, mis võib unarusse jääda, on turundus väljaspool internetti. Tänapäeval näib kõik olevat digitaalne ja võib olla tõhus strateegia keskenduda digitaalsetele turundusmeetoditele. Siiski on oluline meeles pidada, et mõnikord võivad ja toimivad väga hästi proovitud meetodid klientide ligimeelitamiseks. Kuid te peate seda tegema õigesti, sest vastasel juhul viskate oma investeeringu lihtsalt ära. Siin on mõned tõhusad turundusideed idufirmade jaoks aastal 2023.

Lennukid

Sa võid mõelda lendlehtede peale kui nende paberite virnade peale, mida sa lapsena kätte toimetasid ja mida keegi ei tahtnud. Tõsi on aga see, et inimesed tahtsid lendlehte.ja need on endiselt tõhus turundustehnika.

Lennukid on raske mööda lasta. Nad ripuvad ukselingilt ja postkastidest. Inimesed peavad neid liigutama, et pääseda ligi oma postile või avada uksed. See tähendab, et teie kaubamärk võib olla potentsiaalsete klientide käeulatuses. Flaierid nõuavad suurt loovust ja uuenduslikkust, et juhtida lugeja tähelepanu ja panna teda aktiivselt vaatama, mida teil pakkuda on. Saate reklaamida kaupluseväljakut või isegi lasta flaieril viidata oma veebisaidile või sotsiaalmeediakanalitele, lisades sellele QR-koodi.. Mõned kõige tõhusamad offline-turundustaktikad on seotud digitaalsete taktikatega. Samuti ei ole kunagi varem olnud lihtsam teha suurepärase välimusega flaiereid, sest paljud veebipõhised teenused pakuvad malle ja kohandamisvõimalusi.

Osalege messidel

Kui teil on väga lahe toode ja soovite leida grupi inimesi, kes võiksid olla huvitatud selle ostmisest, siis mis oleks parem koht kui messi? Messid tulevad väga varsti tagasi ja tegelikult on olemas palju plaanilisi juba sel aastal. Need on võimalus tuua teie toode nende inimeste silme ette, kes võivad olla motiveeritumad teie toodet ostma kui keskmine tarbija.

Peate tagama, et teie stend näeks igati professionaalne välja. Teil on vaja meeldejäävat ekraani, mis sisaldab plakatiraamid, nagu need, mis tõmbavad vaatajaid ligi ja peegeldavad teie kaubamärki. Veenduge, et te korraldate kvaliteetse valiku kingitavatest esemetest või isegi loosimise.

Messid võimaldavad teil võrgustuda ja luua kontaktide nimekirja. Paluge osalejatelt nende kontaktandmeid või hankige need loosimise käigus. Kõige tähtsam on võtta ühendust kõigi inimestega, kellega te räägite. Tehke oma vestluste kohta märkmeid, et kui te ühendust võtate, saaksite rääkida probleemidest, mida nad soovivad lahendada, ja kujundada oma pakkumine selle ümber.

Isiklikud sidemed teie klientidega

Tunnustus on sisse lülitatud
Maslow’ vajaduste hierarhias
. See tähendab, et see on üks peamisi asju, mida inimesed vajavad, et oma elu õnnelikult elada. Kui inimesed tunnevad, et neid hinnatakse ja austatakse, siis tunneb inimene end paremini. Saate oma kliente seda tunda, kasutades offline-turundust, et nendega ühendust võtta ja oma tänu näidata.

Kui teil on tugev kliendisuhete haldamine (CRM) ja te töötate selle nimel, et teie klientidega oleksid isiklikud suhted, võite saata neile õnnitluskaarte või muud tüüpi e-turundussõnumeid, mis aitavad suhteid edendada. Veenduge, et saadate pühadeks või lihtsalt tänutäheks ka kaarte. Need tooted võib saata koos kupongide või allahindlustega või isegi uue toote tutvustusega. See paneb teie kliendid mitte ainult tundma, et neid hinnatakse, vaid ka seda, et nad on osa perekonnast. Teie kaubamärk on alati meeles ja nad soovitavad teid tõenäolisemalt sõpradele ja pereliikmetele.

Võtke telefon

On ahvatlev saata e-kirju ja loota, et saate vastuseid. See on lihtsam ja te saate lühikese aja jooksul jõuda paljude inimesteni. Kuid isegi kui te järgite mõningaid tehnikaid, et suurendada, kui palju inimesi teie e-kirju avab, ei ole see siiski alati usaldusväärne. Kui te alustate teenindusettevõtet, siis võib teie parim valik olla võtta telefon ja helistada oma juhtidele.

Miks neile helistada? See loob teie ja teie potentsiaalse kliendi vahel isikliku sideme. Kui te müüte toodet ja see on defektne või see ei meeldi kliendile, võib ta selle tagastada ja raha tagasi saada. Teenuste puhul peab klient siiski suutma usaldada palgatud ettevõtet. Vastasel juhul võivad nad lõpuks pettuda ega saa oma raha tagasi. Telefonikõne või isiklik külastus võimaldab kliendil teid tundma õppida ja saada aimu sellest, kuidas te äri ajate. Neil on mugavam teid palgata. Kui teete seda hästi, võite saada ka soovitusi, ja suusõnaliselt võib olla kõige tõhusam turundus “strateegia” üldse.

Kaasake ajakirjandust

Oma idufirmale reklaami saamine võib olla keeruline, kuid see võib end igati ära tasuda. Oluline on püüda luua isiklikke suhteid mõne kohaliku ajakirjanikuga, lootuses, et saate oma alustavale ettevõttele soodsat meediakajastust. Lisaks sellele, et teil on suhe, on alati parem, kui teil on neile pakkuda mingi konks või lugu. Nad otsivad alati sisu ja hea uudislugu kohalikust ettevõttest võiks sobida.

See lugu võib olla peaaegu mis tahes, mis on seotud teie ettevõttega. Kas teil on tipptasemel rajatis või tehnoloogia, mida teie linnas veel ei kasutata? See võiks olla lugu. Kas kavatsete võtta tööle palju inimesi või pakute teenust, mida varem ei ole olnud võimalik saada? Ka need võivad olla lood. Hea strateegia on kutsuda nad ekskursioonile. Isegi kui te arvate, et teie töökoht ei ole midagi erilist, võib ajakirjanik ja avalikkus olla huvitatud. Ringkäigu ajal saate vastata kõikidele küsimustele ja luua suhteid ka tulevase reklaami jaoks.

Ole ebakonventsionaalne

Tänapäeva ühiskonnas võib tunduda, et meid pommitatakse reklaamiga. See on reklaamtahvlitel, viitadel, busside külgedel, aedades ja igal veebisaidil, mida külastate. Mõne inimese jaoks seguneb see kõik kokku ja võib olla lihtne seda kõike välja lülitada, sest see muutub valgeks müraks. Seepärast võib ebakonventsionaalsus aidata teie kaubamärgil rahvarohkel turul silma paista.

Tarbijad tahavad elamusi ning kuna meid rabatakse kogu aeg nii palju teavet ja meelelahutust, peate kasutama taktikat, mis üllatab ja rõõmustab inimesi. Mõned nimetavad seda geriljaturunduseks. See on lõbus, see on kaasahaarav ja see ei pea olema kallis. Võtke näiteks mõned lauljad ja lavastage flashmob mõne lõbusa laulu või tantsukava. Võite kasutada ka oma meediakontakte ja anda neile vihjeid, kui soovite. See toob teile soovitud tähelepanu ja paneb kohalikud rääkima teie kaubamärgist. Teised idufirmad on leidnud edu kleepsukampaaniate kaudu. Nad paigutavad kleebised üle kogu ala ebatraditsioonilistesse kohtadesse, kus neid märgatakse, näiteks silmade kõrgusele pissuaarikabiinide kohal. Olge loovad, olge lõbusad ja leidke midagi, mis tõmbab teie sihtrühma tähelepanu.

Referral Marketing

Mäletate, kuidas me ütlesime, et suusõnaline reklaam on suurepärane turundus? Miks mitte pakkuda oma klientidele stiimulit, et nad soovitaksid teie tooteid ja teenuseid teistele? Alustades on teil vaja, et võimalikult palju inimesi astuks uksest sisse või külastaks teie veebisaiti. Kui te pakute soovitusboonust, näiteks allahindlust või tasuta toodet, siis võivad teie kliendid teie eest tööd teha. Nad räägivad oma sõpradega ja teevad kõik endast oleneva, et veenda neid ostu sooritama. Lisaks sellele võite pakkuda stiimulit, näiteks erihinda, klientidele, kes tulevad teie juurde soovituse kaudu. Nad on õnnelikud ja ka teie tulud on õnnelikud.

Kokkuvõte

Ärge unustage offline-turundust. Alustavatel ettevõtetel võib olla ahvatlev jääda digitaalse turunduse juurde, sest see on suhteliselt taskukohane ja nii suur osa meie elust kulub internetis. Kui turundus on aga õigesti tehtud, siis võib see tagada, et jõuate klientideni, kellest digitaalsete meetodite abil olete võib-olla ilma jäänud, ning luua tõhusaid võimalusi klientidega suhtlemiseks.

Sa ei pea vaeva nägema sõbraliku meeldetuletusmeili koostamisega.

Meeldetuletus on vajalik paha; te ei taha oma töötajaid/ vabakutselisi kiirustada, mitte siis, kui nad töötavad nii usinalt teie poolt määratud projektide lõpuleviimiseks. Kuid ka see tähtaeg läheneb kiiresti. Kui olete sellises olukorras, peate hoidma ühendust teie heaks töötavate inimestega, et tagada, et nad on õiges kohas ja et tehakse edusamme.

Kuid meeldetuletusmeili kirjutamine võib olla raske; koostada midagi, mis on oma olemuselt kiirustav, kuid toonilt viisakas, on keeruline asi! Tegelikult isegi mõned töötajad harjutavad erinevate ekspertide ja teenuste, näiteks kursusetööde kirjutamise teenuse, sisuturunduse platvormide või mõne muu partneri poole pöördumist eesmärgiga, et nende meeldetuletusmeilid näeksid grammatiliselt ja leksikaalselt ideaalselt välja. Kuid selles on üks kunst, mida me teiega jagame – meeldetuletusmeile ei pea olema hirmus asi, mida kirjutada ja vastu võtta.

Ole viisakas

Esimene asi, mida tuleb teha, kui püüate kirjutada sõbralikku meeldetuletust, on olla viisakas. Muidugi võib see tunduda ilmselge, kuid kui te ei keskendu sellele, kuidas te mõjute, võib vastuvõtja teie toonist kergesti valesti aru saada. Olge ettevaatlik, kuidas oma e-kirja sõnastada, et mõjuksite sõbralikult ja vestluslikult, mitte lihtsalt ärisuhetes olevana.

Kõige tähtsam on, et kontrollige kindlasti avaldust, mis viitab sellele, et keegi ei ole süüdi.

Paku välja, et nende e-kirjad jäid teile märkamata või et kui nad on ühendust võtnud, siis ei ole teie e-posti või sõnumsüsteem teid sellest teavitanud. Paku välja, et nende e-kirjad jäid teile märkamata või et kui nad on ühendust võtnud, siis ei ole teie sõnumite või e-kirjade edastamise süsteem teid sellest teavitanud.

. Kui kasutate selliseid avaldusi, tuletate te teisele inimesele meelde, et te kontrolliksite ilma süüdistusteta ja et te ei mõjuta teda mingil moel ebaviisakalt ega kannatamatuna. Näiteks: