مدونة BOOKAFY

كيفية استخدام الاختبارات والتقييمات لزيادة العملاء المتوقعين؟

Quizzes and assessments

في هذا المنشور

أصبحت الاختبارات والتقييمات أدوات شائعة بشكل متزايد لتوليد قوائم العملاء المحتملين في السنوات الأخيرة. إنهم فعالون في التفاعل مع الزوار وجذب انتباههم بطريقة ممتعة وتفاعلية ، مع توفير رؤى قيمة حول اهتماماتهم وتفضيلاتهم ونقاط ضعفهم.

من خلال تقديم الاختبارات والتقييمات ، لا يمكن للشركات إنشاء عملاء متوقعين فحسب ، بل يمكنها أيضًا اكتساب فهم أعمق لجمهورها المستهدف ، واستخدام هذه المعرفة لإنشاء استراتيجيات تسويق أكثر تخصيصًا وفعالية .

في هذه المقالة ، سوف نستكشف الأنواع المختلفة من الاختبارات والتقييمات التي يمكن استخدامها لتوليد العملاء المحتملين ، بالإضافة إلى تقديم النصائح وأفضل الممارسات لتصميم اختبارات قصيرة فعالة وتغذية العملاء المحتملين من خلال مسار المبيعات.

بالإضافة إلى جذب العملاء المحتملين ، يمكن أيضًا استخدام الاختبارات والتقييمات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة. من خلال إنشاء اختبارات وتقييمات قابلة للمشاركة وذات صلة ومثيرة للاهتمام لجمهورها المستهدف ، يمكن للشركات جذب جمهور أوسع وزيادة مدى وصولهم.

يمكن أيضًا استخدام الاختبارات والتقييمات للترويج للمنتجات والخدمات من خلال تضمين العروض أو العروض الترويجية ذات الصلة في نتائج الاختبار. بشكل عام ، تعد الاختبارات القصيرة والتقييمات أدوات متعددة الاستخدامات وفعالة للشركات للتواصل مع جمهورها ، وتوليد عملاء متوقعين ، وفي النهاية زيادة التحويلات والمبيعات.

لماذا الاختبارات القصيرة والتقييمات فعالة لتوليد الرصاص؟

الاختبارات القصيرة والتقييمات فعالة للغاية في جذب الزوار وجذب انتباههم. على عكس المحتوى الثابت ، مثل منشورات المدونة أو صفحات المنتج ، توفر الاختبارات والتقييمات تجربة تفاعلية وترفيهية للمستخدمين. هذا يجعل الزائرين أكثر عرضة لقضاء المزيد من الوقت على موقع الويب الخاص بك ، مما قد يؤدي إلى فهم أعمق لعلامتك التجارية وربما يزيد من احتمالية تحويلهم إلى عملاء.

علاوة على ذلك ، تقدم الاختبارات القصيرة والتقييمات رؤى قيمة حول جمهورك. من خلال طرح أسئلة حول اهتماماتهم وتفضيلاتهم ونقاط ضعفهم ، يمكن للشركات اكتساب فهم أعمق لجمهورها المستهدف وإنشاء استراتيجيات تسويق أكثر تخصيصًا وفعالية. يمكن أيضًا استخدام هذه المعرفة لإنشاء محتوى وعروض مستهدفة من المرجح أن تلقى صدى لدى الزوار ، مما يزيد من فرص تحويلهم إلى عملاء متوقعين وعملاء.

أخيرًا ، يمكن مشاركة الاختبارات والتقييمات بشكل كبير ، مما يسهل على الزائرين مشاركة نتائج الاختبار مع أصدقائهم ومتابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي . يمكن أن يساعد التسويق الشفهي الشركات في الوصول إلى جمهور أوسع وكسب المزيد من العملاء المحتملين.

أنواع الاختبارات والتقييمات لتوليد العملاء المحتملين

يمكن للشركات استخدام أنواع مختلفة من الاختبارات والتقييمات لتوليد العملاء المحتملين. فيما يلي خمسة أمثلة:

اختبارات الشخصية

اختبارات الشخصية هي نوع شائع من الاختبارات التي تساعد الزائرين على معرفة المزيد عن أنفسهم. من خلال الإجابة على أسئلة حول ما يعجبهم وما يكرهون وعاداتهم وتفضيلاتهم ، يتلقى الزائرون نتائج مخصصة تخبرهم أكثر عن نوع شخصيتهم وقيمهم وصفاتهم. يمكن للشركات استخدام اختبارات الشخصية لجذب العملاء المحتملين من خلال تقديم تحليل أكثر تعمقًا لشخصية الزائر أو تقديم توصيات منتجات مخصصة بناءً على نوع شخصيتهم.

أمثلة

  • “ما هو أسلوبك في التصميم الداخلي؟” quiz by Havenly: يطرح هذا الاختبار أسئلة حول تفضيلات الزائر والديكور والأسلوب لمساعدته على تحديد أسلوب التصميم الداخلي. بناءً على إجاباتهم ، يتلقى الزائرون نصائح تصميم شخصية وتوصيات منتج تتناسب مع أسلوبهم.
  • “أي شخصية تلفزيونية أنت؟” quiz by Buzzfeed: يطرح هذا الاختبار سلسلة من الأسئلة لمساعدة الزائرين في تحديد الشخصية التلفزيونية التي يحبونها. بناءً على إجاباتهم ، يتلقى الزوار نتيجة تخبرهم بشخصيتهم وتوفر بعض المعلومات حول شخصيتهم وصفاتهم.
  • “ما هو روحك حيوان؟” quiz by National Geographic: يطرح هذا الاختبار أسئلة حول شخصية الزائر واهتماماته لمساعدته على التعرف على روح حيوانه. بناءً على إجاباتهم ، يتلقى الزوار نتيجة تخبرهم عن الحيوان الذي يمثل شخصيتهم وتوفر بعض المعلومات حول سمات الحيوان وخصائصه.

التقييمات التشخيصية

تساعد التقييمات التشخيصية الزوار على تحديد نقاط القوة والضعف لديهم في منطقة معينة. على سبيل المثال ، يمكن أن تنشئ شركة تقدم خدمات تسويقية تقييمًا تشخيصيًا يساعد الزائرين على تقييم إستراتيجيتهم التسويقية الحالية وتحديد المجالات التي يحتاجون فيها إلى التحسين. من خلال تقديم نصائح وتوصيات مخصصة بناءً على نتائج التقييم ، يمكن للشركات جذب العملاء المحتملين وبناء الثقة مع جمهورهم.

أمثلة

  • “هل موقع الويب الخاص بك محسّن لتحسين محركات البحث؟” التقييم بواسطة Moz: يساعد هذا التقييم الزائرين على تقييم أداء تحسين محرك البحث (SEO) لموقعهم على الويب. يطرح التقييم أسئلة حول عوامل تحسين محركات البحث المختلفة ، مثل التحسين على الصفحة وبناء الروابط ، ويوفر درجة تشير إلى مدى تحسين موقع الويب لمحركات البحث.
  • “ما هو نوع بشرتك؟” quiz by Sephora: يساعد هذا الاختبار الزائرين على تحديد نوع بشرتهم من خلال طرح أسئلة حول عاداتهم وعاداتهم الجلدية. بناءً على إجاباتهم ، يتلقى الزوار توصيات منتجات مخصصة تتناسب مع نوع بشرتهم واهتماماتهم.
  • “ما مدى إنتاجيتك؟” quiz by Trello: يساعد هذا الاختبار الزائرين على تقييم عادات الإنتاجية وتحديد مجالات التحسين. يطرح الاختبار أسئلة حول عادات عملهم وإدارة الوقت والتركيز ، ويقدم نصائح وتوصيات مخصصة بناءً على إجاباتهم.

اختبارات المعرفة

اختبارات المعرفة هي اختبارات تقيم معرفة الزائر بموضوع معين. على سبيل المثال ، يمكن أن تنشئ شركة تقدم خدمات التخطيط المالي اختبارًا للمعرفة يساعد الزائرين على تقييم معرفتهم بالتمويل الشخصي. من خلال تقديم توصيات مخصصة بناءً على نتائج اختبار الزائر ، يمكن للشركات جذب العملاء المحتملين وإثبات خبرتهم في مجال الموضوع.

أمثلة

  • “هل تعرف هذه الحقائق الغامضة هاري بوتر؟” quiz by Buzzfeed: يختبر هذا الاختبار معرفة الزوار بمعلومات هاري بوتر التوافه. يطرح الاختبار سلسلة من الأسئلة حول الشخصيات وتفاصيل الحبكة والمخلوقات السحرية ، ويقدم درجة تشير إلى عدد الأسئلة التي أجاب عنها الزائر بشكل صحيح.
  • “ما مقدار ما تعرفه حقًا عن تغير المناخ؟” quiz by The Guardian: يختبر هذا الاختبار معرفة الزوار بعلوم وسياسة تغير المناخ. يطرح الاختبار أسئلة حول غازات الدفيئة والطاقة المتجددة والاتفاقيات الدولية ، ويقدم درجة تشير إلى مدى معرفة الزائر بالموضوع.
  • “هل يمكنك التعرف على هذه اللوحات الشهيرة؟” quiz by Mental Floss: يختبر هذا الاختبار معرفة الزوار بتاريخ الفن. يعرض الاختبار للزائرين سلسلة من اللوحات الشهيرة ويطلب منهم تحديد الفنان أو العنوان. يحصل الزوار على درجة تشير إلى عدد اللوحات التي حددوها بشكل صحيح.

مسابقات تفاعلية

الاختبارات التفاعلية هي اختبارات تتضمن عناصر وسائط متعددة مثل الصور ومقاطع الفيديو والصوت لجعل الاختبار أكثر جاذبية وتفاعلية. على سبيل المثال ، يمكن أن تنشئ شركة تقدم دروسًا في الطهي اختبارًا تفاعليًا يساعد الزائرين على تحديد أسلوب الطهي بناءً على تفضيلاتهم الغذائية ويقدم توصيات مخصصة للفصول التي تتناسب مع اهتماماتهم.

أمثلة

  • “أي نوع من المسافر أنت؟” quiz by Lonely Planet: يساعد هذا الاختبار الزائرين في تحديد أسلوب سفرهم من خلال طرح أسئلة حول تفضيلاتهم واهتماماتهم. بناءً على إجاباتهم ، يتلقى الزوار توصيات سفر مخصصة تتناسب مع أسلوبهم واهتماماتهم.
  • “أي نوع من الموسيقيين أنت؟” quiz by iZotope: يساعد هذا الاختبار الزائرين على تحديد أسلوب إنتاجهم الموسيقي من خلال طرح أسئلة حول العملية الإبداعية وتفضيلاتهم. بناءً على إجاباتهم ، يتلقى الزوار نصائح وتوصيات مخصصة لتحسين مهاراتهم في إنتاج الموسيقى.
  • “ما نوع الحيوان الأليف الذي يجب أن تحصل عليه؟” quiz by Petfinder: يساعد هذا الاختبار الزوار على تحديد أفضل نوع من الحيوانات الأليفة لنمط حياتهم وشخصيتهم. يطرح الاختبار أسئلة حول حالة معيشة الزائر ومستوى نشاطه وتفضيلاته ، ويقدم توصيات مخصصة لأنواع الحيوانات الأليفة التي تتناسب مع أسلوب حياته.

الدراسات الاستقصائية

الاستطلاعات هي نوع من التقييم يساعد الشركات على جمع رؤى حول تفضيلات الجمهور وآرائهم وسلوكياتهم. من خلال طرح الأسئلة المستهدفة وتحليل النتائج ، يمكن للشركات إنشاء المزيد من الحملات التسويقية المستهدفة وعروض المنتجات التي تلبي احتياجات ورغبات جمهورها.

أمثلة

  • “استبيان رضا العملاء” بواسطة SurveyMonkey: يساعد هذا الاستطلاع الشركات على جمع ملاحظات من عملائها حول منتجاتهم أو خدماتهم. يطرح الاستطلاع أسئلة حول تجربة العميل ورضاه وآرائه ، ويزود الشركات برؤى قيمة في مجالات التحسين وفرص زيادة رضا العملاء.
  • “استبيان تفاعل الموظفين” بواسطة Qualtrics: يساعد هذا الاستطلاع الشركات على قياس مستويات مشاركة موظفيها وتحديد مجالات التحسين. يطرح الاستطلاع أسئلة حول الرضا الوظيفي للموظف ، والتحفيز ، والعلاقة مع مديره ، ويزود الشركات برؤى ثاقبة حول كيفية تحسين ثقافة مكان العمل والاحتفاظ بأفضل المواهب.
  • “مسح أبحاث السوق” بواسطة SurveyGizmo: يساعد هذا الاستطلاع الشركات على جمع البيانات حول تفضيلات السوق المستهدفة وسلوكياتهم وآرائهم. يطرح الاستطلاع أسئلة حول العادات الديموغرافية ونمط الحياة والشراء للعميل ، ويوفر للشركات رؤى حول احتياجات وتفضيلات السوق المستهدفة.

باستخدام هذه الأنواع المختلفة من الاختبارات والتقييمات ، يمكن للشركات إشراك زوار موقعها على الويب ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وجمع رؤى قيمة للجمهور المستهدف. مفتاح النجاح هو تصميم اختبارات وتقييمات فعالة تكون جذابة وسهلة الإكمال وتوفر معلومات قيمة للزائر. باتباع أفضل الممارسات واستخدام الأمثلة المقدمة ، يمكن للشركات إنشاء اختبارات وتقييمات تجذب جمهورها وتشركه ، وتؤدي في النهاية إلى زيادة التحويلات والمبيعات.

تصميم اختبارات وتقييمات فعالة

عند تصميم الاختبارات والتقييمات ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن الزوار يجب أن يكونوا قادرين على إكمالها بسهولة ودون بذل الكثير من الجهد. يجب أن يكون الاختبار أو التقييم مباشرًا وسهل الفهم ، مع تعليمات وأسئلة واضحة يسهل الإجابة عليها. لتصميم اختبارات وتقييمات فعالة ، من المهم مراعاة أفضل الممارسات التالية:

أبقيها بسيطة

يجب أن تكون الاختبارات القصيرة والتقييمات سهلة الإكمال ولا تتطلب الكثير من الوقت أو الجهد من الزائر. وهذا يعني إبقاء الأسئلة قصيرة وبسيطة وتجنب الإفراط في اللغة التقنية أو المربكة. على سبيل المثال ، قد يتضمن الاختبار المصمم لمساعدة الزوار في العثور على روتين التمرين المثالي أسئلة مثل ، “ما هو مستوى لياقتك؟” و “كم من الوقت لديك لممارسة الرياضة كل أسبوع؟” بدلاً من السؤال عن تمارين أو طرق تدريب محددة.

توفير القيمة

يجب أن تقدم الاختبارات القصيرة والتقييمات رؤى قيمة أو توصيات مخصصة للزائر. قد يعني هذا تقديم توصيات منتجات مخصصة بناءً على ردود الزائر أو تقديم رؤى حول شخصيتهم أو سلوكهم والتي يمكن أن تساعدهم على تحسين حياتهم بطريقة ما. على سبيل المثال ، قد يقدم اختبار شخصي مصمم لمتاجر أزياء بالتجزئة نصائح حول الأسلوب وتوصيات المنتج بناءً على نوع شخصية الزائر ، مثل “أنت من البساطة الكلاسيكية – جرب قطعنا البسيطة والمتطورة لتحسين خزانة ملابسك”.

كن منخرطًا

يجب أن تحتوي الاختبارات القصيرة والتقييمات على محتوى ممتع وتفاعلي ، مع عناصر مرئية جذابة وعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. وهذا يعني استخدام صور ورسومات لافتة للنظر والتأكد من سهولة التنقل والفهم في الاختبار. على سبيل المثال ، قد يتضمن الاختبار المصمم لمساعدة الزوار في العثور على وجهة سفرهم المثالية صورًا لوجهات مختلفة وأوصاف واضحة وموجزة لكل خيار.

عرض نتائج قابلة للمشاركة

يجب أن تقدم الاختبارات القصيرة والتقييمات نتائج قابلة للمشاركة بحيث يمكن للزوار نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي أو مشاركتها مع أصدقائهم. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة مدى وصول اختبارك وجذب المزيد من العملاء المحتملين. على سبيل المثال ، قد يقدم الاختبار المصمم لمساعدة الزوار في العثور على وظيفتهم المثالية شارة أو صورة قابلة للمشاركة تعرض نوع شخصيتهم وأفضل التطابقات المهنية ، إلى جانب رابط إلى اختبار موقع الويب الخاص بك.

باتباع أفضل الممارسات هذه ، يمكنك إنشاء اختبارات وتقييمات فعالة في جذب العملاء المحتملين وممتعة للزائرين لإكمالها.

رعاية العملاء المحتملين بنتائج الاختبار

تعد رعاية العملاء المحتملين من خلال نتائج الاختبار خطوة حاسمة في تحويل المتقدمين للاختبار إلى عملاء يدفعون. بمجرد التقاط العملاء المتوقعين من خلال الاختبارات والتقييمات ، يمكنك استخدام الأفكار التي اكتسبتها لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا لهم. هذا يعني تخصيص الرسائل والمحتوى والعروض الخاصة بك وفقًا لاهتماماتهم المحددة ونقاط الضعف الخاصة بهم.

DoFasting ل اختبار الشخصية هو مثال رائع لكيفية استخدام الاختبارات لتوليد العملاء المحتملين. من خلال مساعدة الزائرين على تحديد نوع شخصيتهم الصيامية وتقديم خطط صيام مخصصة ، فإن DoFasting قادر على جذب العملاء المحتملين وتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات جمهورها. باتباع أفضل الممارسات الموضحة في هذه المقالة واستخدام الرؤى التي تم جمعها من الاختبارات القصيرة والتقييمات ، يمكن للشركات مثل DoFasting إنشاء إستراتيجية ناجحة لتوليد العملاء المحتملين تؤدي إلى النمو والإيرادات.

استخدم المراسلة المخصصة

تتمثل إحدى طرق استخدام الرسائل المخصصة في تضمين نتائج الاختبار أو التقييم في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا أجرى شخص ما اختبارًا حول روتين العناية بالبشرة وكانت نتيجته عبارة عن بشرة جافة ، فيمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة مع نصائح وتوصيات المنتج للبشرة الجافة. سيوضح لهم هذا أنك تفهم احتياجاتهم وأنك تقدم حلولًا مخصصة لمشاكلهم.

قسّم جمهورك

هناك طريقة أخرى لرعاية العملاء المحتملين وهي تقسيم جمهورك بناءً على اختبارهم أو نتائج التقييم. يتيح لك ذلك إنشاء حملات بريد إلكتروني مستهدفة أو إعادة توجيه الإعلانات لكل شريحة . على سبيل المثال ، إذا أجرى شخص ما اختبارًا حول اللياقة البدنية وكانت النتيجة أنه مهتم بتدريب القوة ، فيمكنك إرسال المحتوى والعروض المتعلقة بهذا الموضوع إليه.

استخدم إعادة استهداف الإعلانات

تعد إعادة استهداف الإعلانات طريقة فعالة أخرى للمتابعة مع المتقدمين للاختبار الذين لم يتحولوا إلى عملاء متوقعين. من خلال عرض الإعلانات ذات الصلة بنتائج الاختبار أو التقييم ، يمكنك تذكيرهم بعلامتك التجارية وتشجيعهم على اتخاذ إجراء. على سبيل المثال ، إذا أجرى شخص ما اختبارًا حول رعاية الحيوانات الأليفة وكانت النتيجة أنه يحتاج إلى المساعدة في تدريب كلبه ، فيمكنك إعادة استهدافه بإعلانات لخدمات تدريب الكلاب أو المنتجات.

بشكل عام ، تتطلب رعاية العملاء المحتملين من خلال نتائج الاختبارات نهجًا استراتيجيًا يأخذ في الاعتبار الأفكار التي اكتسبتها من الاختبارات القصيرة والتقييمات. باستخدام الرسائل المخصصة والتجزئة وإعادة الاستهداف ، يمكنك توفير تجربة أكثر تخصيصًا لعملائك المحتملين وتوجيههم خلال مسار المبيعات.

استنتاج

في الختام ، تعد الاختبارات القصيرة والتقييمات أدوات قيمة لتوليد العملاء المحتملين. من خلال تقديم شيء تفاعلي وغني بالمعلومات ، يمكن للشركات جذب العملاء المحتملين والتفاعل مع الزوار وتقديم رؤى حول جمهورهم. من خلال التصميم الصحيح واستراتيجيات المتابعة ، يمكن أن تساعد الاختبارات والتقييمات الشركات على نقل العملاء المحتملين عبر قمع المبيعات وتحويلهم إلى عملاء.

عند تصميم الاختبارات والتقييمات لتوليد العملاء المحتملين ، من المهم أن تضع في اعتبارك أنواع الاختبارات التي ستعمل بشكل أفضل لجمهورك ، بالإضافة إلى أفضل الممارسات لإنشاء محتوى جذاب وقيِّم . باتباع هذه الإرشادات واستخدام النتائج لإضفاء الطابع الشخصي على الرسائل والمحتوى الخاص بك ، يمكنك إنشاء استراتيجية فعالة لتوليد العملاء المحتملين من شأنها أن تساعد عملك على النمو.

Online scheduling software

وفر وقت فريقك وأموالك مع Bookafy!

باستخدام برنامج جدولة المواعيد عبر الإنترنت ، يمكنك أتمتة الحجز والتذكيرات والمزامنة مع التقويمات وجلب عناوين URL لاجتماعات الفيديو وغير ذلك الكثير. جرب Bookafy مجانًا اليوم!

مقالات مقترحة

Bookafy


"See why +25,000 organizations in 180 countries around the world trust Bookafy!

Feature rich, beautiful and simple. Try it free for 7 days"

Casey Sullivan

Founder

Bookafy



"See why +25,000 organizations in 180 countries around the world trust Bookafy for their online appointment booking app!

Feature rich, beautiful and simple. Try it free for 7 days"

Casey Sullivan

Founder