BOOKAFY BLOG

Hvordan bruger du quizzer og vurderinger til at øge antallet af kundeemner?

Quizzes and assessments

I DETTE POST

Quizzer og vurderinger er blevet stadig mere populære værktøjer til leadgenerering i de seneste år. De er effektive til at engagere de besøgende og fange deres opmærksomhed på en sjov og interaktiv måde, samtidig med at de giver værdifuld indsigt i deres interesser, præferencer og smertepunkter.

Ved at tilbyde quizzer og vurderinger kan virksomheder ikke kun generere leads, men også få en dybere forståelse af deres målgruppe og bruge denne viden til at skabe mere personlige og effektive markedsføringsstrategier.

I denne artikel vil vi undersøge de forskellige typer quizzer og vurderinger, der kan bruges til leadgenerering, samt give tips og bedste praksis til at designe effektive quizzer og pleje leads gennem salgstrappen.

Ud over at indsamle leads kan quizzer og vurderinger også bruges til at øge kendskabet til brandet og engagementet. Ved at skabe quizzer og vurderinger, der kan deles, og som er relevante og interessante for deres målgruppe, kan virksomheder tiltrække et bredere publikum og øge deres rækkevidde.

Quizzer og vurderinger kan også bruges til at promovere produkter og tjenester ved at inkludere relevante tilbud eller kampagner i quizresultaterne. Generelt er quizzer og vurderinger alsidige og effektive værktøjer for virksomheder til at skabe kontakt til deres målgruppe, generere leads og i sidste ende skabe konverteringer og salg.

Hvorfor er quizzer og vurderinger effektive til leadgenerering?

Quizzer og vurderinger er meget effektive til at fange de besøgende og fange deres opmærksomhed. I modsætning til statisk indhold, f.eks. blogindlæg eller produktsider, giver quizzer og vurderinger brugerne en interaktiv og underholdende oplevelse. Det gør det mere sandsynligt, at de besøgende bruger mere tid på dit websted, hvilket kan føre til en dybere forståelse af dit brand og potentielt øge sandsynligheden for at konvertere dem til kunder.

Desuden giver quizzer og vurderinger værdifuld indsigt i din målgruppe. Ved at stille spørgsmål om deres interesser, præferencer og smertepunkter kan virksomheder få en dybere forståelse af deres målgruppe og skabe mere personlige og effektive markedsføringsstrategier. Denne viden kan også bruges til at skabe målrettet indhold og tilbud, der har større sandsynlighed for at falde i god jord hos de besøgende, hvilket øger chancerne for at konvertere dem til leads og kunder.

Endelig kan quizzer og vurderinger i høj grad deles, hvilket gør det nemt for besøgende at dele deres quizresultater med deres venner og følgere på de sociale medier. Mund-til-mund markedsføring kan hjælpe virksomheder med at nå ud til et bredere publikum og generere flere kundeemner.

Typer af quizzer og vurderinger til leadgenerering

Virksomheder kan bruge forskellige typer quizzer og vurderinger til at generere leads. Her er fem eksempler:

Personlighedsquizzer

Personlighedsquizzer er en populær type quiz, der hjælper de besøgende med at lære mere om sig selv. Ved at svare på spørgsmål om hvad de kan lide, ikke kan lide, vaner og præferencer, får besøgende personlige resultater, der fortæller dem mere om deres personlighedstype, værdier og træk. Virksomheder kan bruge personlighedsquizzer til at indhente kundeemner ved at tilbyde en mere dybdegående analyse af den besøgendes personlighed eller ved at tilbyde personlige produktanbefalinger baseret på deres personlighedstype.

Eksempler

  • “Hvad er din indretningsstil?” quiz fra Havenly: Denne quiz stiller spørgsmål om den besøgendes indretningspræferencer og stil for at hjælpe dem med at identificere deres indretningsstil. På baggrund af deres svar får de besøgende personlige designtips og produktanbefalinger, der passer til deres stil.
  • “Hvilken tv-figur er du?” quiz fra Buzzfeed: Denne quiz stiller en række spørgsmål for at hjælpe de besøgende med at finde ud af, hvilken tv-figur de ligner mest. På baggrund af deres svar får de besøgende et resultat, der fortæller dem, hvilken figur de er, og som giver dem nogle oplysninger om deres personlighed og karaktertræk.
  • “Hvad er dit åndedyr?” quiz fra National Geographic: Denne quiz stiller spørgsmål om den besøgendes personlighed og interesser for at hjælpe dem med at identificere deres åndedyr. På baggrund af deres svar får de besøgende et resultat, der fortæller dem, hvilket dyr der repræsenterer deres personlighed, og som giver dem nogle oplysninger om dyrets træk og karakteristika.

Diagnostiske vurderinger

Diagnostiske vurderinger hjælper de besøgende med at bestemme deres styrker og svagheder på et bestemt område. En virksomhed, der tilbyder markedsføringstjenester, kan f.eks. udarbejde en diagnostisk vurdering, der hjælper de besøgende med at evaluere deres nuværende markedsføringsstrategi og identificere områder, hvor de skal forbedre sig. Ved at tilbyde personlig rådgivning og anbefalinger baseret på resultaterne af vurderingen kan virksomheder indhente leads og opbygge tillid hos deres målgruppe.

Eksempler

  • “Is Your Website Optimized for SEO?”-vurdering fra Moz: Denne vurdering hjælper besøgende med at evaluere deres websteds søgemaskineoptimering (SEO) ydeevne. Vurderingen stiller spørgsmål om forskellige SEO-faktorer, f.eks. on-page-optimering og linkbuilding, og giver en score, der angiver, hvor godt webstedet er optimeret til søgemaskinerne.
  • “Hvad er din hudtype?”-quiz fra Sephora: Denne quiz hjælper besøgende med at bestemme deres hudtype ved at stille spørgsmål om deres hudproblemer og hudvaner. På baggrund af deres svar får de besøgende personlige produktanbefalinger, der passer til deres hudtype og problemer.
  • “How Productive Are You?”-quiz fra Trello: Denne quiz hjælper besøgende med at evaluere deres produktivitetsvaner og identificere områder, der kan forbedres. Quizzen stiller spørgsmål om deres arbejdsvaner, tidsstyring og fokus og giver dem personlige tips og anbefalinger baseret på deres svar.

Test af viden

Videnstests er quizzer, der evaluerer en besøgendes viden om et bestemt emne. En virksomhed, der tilbyder finansielle planlægningstjenester, kan f.eks. oprette en videnstest, der hjælper de besøgende med at vurdere deres viden om privatøkonomi. Ved at give personlige anbefalinger baseret på den besøgendes testresultater kan virksomheder indhente kundeemner og vise deres ekspertise inden for området.

Eksempler

  • “Kender du disse obskure Harry Potter-fakta?” quiz fra Buzzfeed: Denne quiz tester gæsternes viden om Harry Potter-trivia: Denne quiz tester gæsternes viden om Harry Potter-trivia. Quizzen stiller en række spørgsmål om karakterer, plotdetaljer og magiske væsner og giver en score, der angiver, hvor mange spørgsmål den besøgende har besvaret korrekt.
  • “Hvor meget ved du egentlig om klimaændringer?” quiz fra The Guardian: Denne quiz tester de besøgendes viden om klimaforandringsvidenskab og -politik. Quizzen stiller spørgsmål om drivhusgasser, vedvarende energi og internationale aftaler og giver en score, der angiver, hvor meget den besøgende ved om emnet.
  • “Kan du identificere disse berømte malerier?” quiz fra Mental Floss: Denne quiz tester de besøgendes viden om kunsthistorie. Quizzen viser de besøgende en række berømte malerier og beder dem om at identificere kunstneren eller titlen. De besøgende får en score, der angiver, hvor mange malerier de har identificeret korrekt.

Interaktive quizzer

Interaktive quizzer er quizzer, der indeholder multimedieelementer som billeder, videoer og lyd for at gøre quizzen mere engagerende og interaktiv. En virksomhed, der tilbyder madlavningskurser, kan f.eks. oprette en interaktiv quiz, der hjælper besøgende med at bestemme deres madlavningsstil ud fra deres madpræferencer og giver dem personlige anbefalinger til kurser, der matcher deres interesser.

Eksempler

  • “Hvilken slags rejsende er du?” quiz fra Lonely Planet: Denne quiz hjælper besøgende med at bestemme deres rejsestil ved at stille spørgsmål om deres præferencer og interesser. På baggrund af deres svar får de besøgende personlige rejseanbefalinger, der matcher deres stil og interesser.
  • “Hvilken slags musiker er du?” quiz fra iZotope: Denne quiz hjælper besøgende med at identificere deres musikproduktionsstil ved at stille spørgsmål om deres kreative proces og præferencer. På baggrund af deres svar får de besøgende personlige tips og anbefalinger til at forbedre deres musikproduktionsfærdigheder.
  • “Hvilken type kæledyr skal du anskaffe dig?” quiz fra Petfinder: Denne quiz hjælper besøgende med at finde den bedste type kæledyr til deres livsstil og personlighed. Quizzen stiller spørgsmål om den besøgendes livssituation, aktivitetsniveau og præferencer og giver personlige anbefalinger om kæledyrstyper, der passer til deres livsstil.

Undersøgelser

Undersøgelser er en type vurdering, der hjælper virksomheder med at indsamle viden om deres målgruppers præferencer, meninger og adfærd. Ved at stille målrettede spørgsmål og analysere resultaterne kan virksomheder skabe mere målrettede markedsføringskampagner og produkttilbud, der appellerer til målgruppens behov og ønsker.

Eksempler

  • “Kundetilfredshedsundersøgelse” af SurveyMonkey: Denne undersøgelse hjælper virksomheder med at indsamle feedback fra deres kunder om deres produkter eller tjenester. Undersøgelsen stiller spørgsmål om kundernes oplevelse, tilfredshed og holdninger og giver virksomhederne værdifuld indsigt i områder, der kan forbedres, og muligheder for at øge kundetilfredsheden.
  • “Employee Engagement Survey” af Qualtrics: Denne undersøgelse hjælper virksomheder med at måle deres medarbejderes engagement og identificere områder, der kan forbedres. Undersøgelsen stiller spørgsmål om medarbejdernes arbejdsglæde, motivation og forhold til deres leder og giver virksomhederne indsigt i, hvordan de kan forbedre deres arbejdsplads-kultur og fastholde de bedste talenter.
  • “Markedsundersøgelse” af SurveyGizmo: Denne undersøgelse hjælper virksomheder med at indsamle data om deres målmarkeds præferencer, adfærd og holdninger. Undersøgelsen stiller spørgsmål om kundernes demografiske forhold, livsstil og købsvaner og giver virksomhederne indsigt i deres målgruppes behov og præferencer.

Ved at bruge disse forskellige typer quizzer og vurderinger kan virksomheder engagere de besøgende på deres websted, generere leads og indsamle værdifuld viden om deres målgruppe. Nøglen til succes er at designe effektive quizzer og vurderinger, der er engagerende, nemme at udfylde og giver værdifulde oplysninger til den besøgende. Ved at følge bedste praksis og bruge de givne eksempler kan virksomheder oprette quizzer og vurderinger, der tiltrækker og engagerer deres målgruppe og i sidste ende skaber konverteringer og salg.

Udformning af effektive test og vurderinger

Når du udformer quizzer og vurderinger, er det vigtigt at huske på, at de besøgende skal kunne gennemføre dem nemt og uden alt for stor indsats. Quizzen eller vurderingen skal være ligetil og let at forstå, med klare instruktioner og spørgsmål, der er lette at besvare. For at designe effektive quizzer og vurderinger er det vigtigt at overveje følgende bedste praksis:

Hold det enkelt

Quizzer og vurderinger skal være nemme at gennemføre og må ikke kræve for meget tid eller indsats fra den besøgende. Det betyder, at spørgsmålene skal være korte og enkle, og at man skal undgå alt for teknisk eller forvirrende sprogbrug. En quiz, der skal hjælpe besøgende med at finde den perfekte træningsrutine, kan f.eks. indeholde spørgsmål som “Hvad er dit fitnessniveau?” og “Hvor meget tid har du til at træne hver uge?” i stedet for at spørge om specifikke øvelser eller træningsmetoder.

Giv værdi

Quizzer og vurderinger skal give værdifuld indsigt eller anbefalinger, der er tilpasset den besøgende. Det kan være at tilbyde personlige produktanbefalinger baseret på den besøgendes svar eller give indsigt i deres personlighed eller adfærd, som kan hjælpe dem med at forbedre deres liv på en eller anden måde. En personlighedsquiz, der er udviklet til en modeforhandler, kan f.eks. give stiltips og produktanbefalinger baseret på den besøgendes personlighedstype, f.eks. “Du er en klassisk minimalistisk personlighed – prøv vores enkle, men sofistikerede stykker for at forbedre din garderobe.”

Vær engagerende

Quizzer og vurderinger skal have sjovt og interaktivt indhold med engagerende visuelle elementer og en klar opfordring til handling. Det betyder, at du skal bruge iøjnefaldende billeder og grafik og sørge for, at quizzen er nem at navigere i og forstå. En quiz, der skal hjælpe besøgende med at finde deres perfekte rejsedestination, kan f.eks. indeholde billeder af forskellige destinationer og klare og præcise beskrivelser af hver enkelt mulighed.

Tilbyd resultater, der kan deles

Quizzer og vurderinger bør give resultater, som kan deles, så de besøgende kan sende dem på sociale medier eller dele dem med deres venner. Det kan være med til at øge rækkevidden af din quiz og generere flere leads. En quiz, der er designet til at hjælpe besøgende med at finde deres ideelle job, kan f.eks. tilbyde et badge eller billede, der kan deles, og som viser deres personlighedstype og de bedste karrieremuligheder sammen med et link til quizzen på dit website.

Ved at følge denne bedste praksis kan du oprette quizzer og vurderinger, der både er effektive til at generere kundeemner og sjove for dine besøgende at gennemføre.

Pleje af kundeemner med quizresultater

At pleje kundeemner med quizresultater er et afgørende skridt for at gøre quizdeltagere til betalende kunder. Når du har fanget leads med quizzer og vurderinger, kan du bruge den indsigt, du har fået, til at give dem en mere personlig oplevelse. Det betyder, at du skal skræddersy dine budskaber, dit indhold og dine tilbud til deres specifikke interesser og smertepunkter.

DoFasting’s personlighedsquiz er et godt eksempel på, hvordan quizzer kan bruges til leadgenerering. Ved at hjælpe de besøgende med at bestemme deres fastende personlighedstype og tilbyde tilpassede fasteplaner er DoFasting i stand til at indfange kundeemner og tilbyde personlige løsninger, der opfylder målgruppens behov. Ved at følge den bedste praksis, der er beskrevet i denne artikel, og ved at bruge den indsigt, der er indsamlet fra quizzer og vurderinger, kan virksomheder som DoFasting skabe en succesfuld strategi for leadgenerering, der skaber vækst og omsætning.

Brug personlige beskeder

En måde at bruge personlige beskeder på er ved at inkludere quiz- eller vurderingsresultater i dine e-mailkampagner. Hvis en person f.eks. deltager i en quiz om hudplejerutiner, og resultatet er tør hud, kan du sende dem målrettede e-mails med tips og produktanbefalinger til tør hud. Det vil vise dem, at du forstår deres behov og tilbyder personlige løsninger på deres problemer.

Segmenter din målgruppe

En anden måde at pleje kundeemner på er at segmentere din målgruppe på baggrund af deres quiz- eller vurderingsresultater. Dette giver dig mulighed for at oprette målrettede e-mailkampagner eller retargeting-annoncer for hvert segment. Hvis en person f.eks. tager en quiz om fitness, og resultatet viser, at vedkommende er interesseret i styrketræning, kan du sende vedkommende indhold og tilbud relateret til dette emne.

Brug retargeting-annoncer

Retargeting-annoncer er en anden effektiv måde at følge op på de quizdeltagere, der ikke konverterede til kundeemner. Ved at vise dem annoncer, der er relevante for deres quiz- eller vurderingsresultater, kan du minde dem om dit brand og opfordre dem til at handle. Hvis en person f.eks. tager en quiz om kæledyrspleje, og resultatet er, at vedkommende har brug for hjælp til at træne sin hund, kan du målrette dem med annoncer for hundetræningstjenester eller -produkter.

Generelt kræver det en strategisk tilgang til at pleje leads med quizresultater, der tager højde for den indsigt, du har fået fra quizzerne og vurderingerne. Ved at bruge personlige beskeder, segmentering og retargeting-annoncer kan du give dine leads en mere personlig oplevelse og guide dem gennem salgstrappen.

Konklusion

Afslutningsvis kan man sige, at quizzer og vurderinger er værdifulde værktøjer til leadgenerering. Ved at tilbyde noget interaktivt og informativt kan virksomheder indhente leads, engagere sig med besøgende og give indsigt i deres målgruppe. Med det rigtige design og de rigtige opfølgningsstrategier kan quizzer og vurderinger hjælpe virksomheder med at få leads gennem salgstrappen og konvertere dem til kunder.

Når du designer quizzer og vurderinger til leadgenerering, er det vigtigt at huske på de typer quizzer, der vil fungere bedst for din målgruppe, samt de bedste metoder til at skabe engagerende og værdifuldt indhold. Ved at følge disse retningslinjer og bruge resultaterne til at tilpasse dine beskeder og dit indhold kan du skabe en effektiv strategi til generering af kundeemner, som vil hjælpe din virksomhed med at vokse.

Online scheduling software

Spar dit team tid og penge med Bookafy!

Ved hjælp af software til online aftaleplanlægning kan du automatisere booking, påmindelser, synkronisering med kalendere, hente URL'er til videomøder og meget mere. Prøv Bookafy gratis i dag!

Anbefalede artikler

Bookafy


"See why +25,000 organizations in 180 countries around the world trust Bookafy!

Feature rich, beautiful and simple. Try it free for 7 days"

Casey Sullivan

Founder

Bookafy



"See why +25,000 organizations in 180 countries around the world trust Bookafy for their online appointment booking app!

Feature rich, beautiful and simple. Try it free for 7 days"

Casey Sullivan

Founder