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¿Cómo utilizar cuestionarios y evaluaciones para aumentar el número de clientes potenciales?

Quizzes and assessments

EN ESTE POSTE

Los cuestionarios y las evaluaciones se han convertido en herramientas cada vez más populares para la generación de contactos en los últimos años. Son eficaces para atraer a los visitantes y captar su atención de forma divertida e interactiva, a la vez que proporcionan información valiosa sobre sus intereses, preferencias y puntos débiles.

Al ofrecer cuestionarios y evaluaciones, las empresas no sólo pueden generar clientes potenciales, sino también conocer mejor a su público objetivo y utilizar estos conocimientos para crear estrategias de marketing más personalizadas y eficaces.

En este artículo, exploraremos los diferentes tipos de cuestionarios y evaluaciones que se pueden utilizar para la generación de prospectos, así como consejos y mejores prácticas para diseñar cuestionarios eficaces y nutrir a los prospectos a través del embudo de ventas.

Además de captar clientes potenciales, los cuestionarios y las evaluaciones también pueden utilizarse para aumentar el conocimiento de la marca y el compromiso. Mediante la creación de cuestionarios y evaluaciones compartibles que sean relevantes e interesantes para su público objetivo, las empresas pueden atraer a un público más amplio y aumentar su alcance.

Los cuestionarios y las evaluaciones también pueden utilizarse para promocionar productos y servicios incluyendo ofertas o promociones relevantes en los resultados de los cuestionarios. En general, los cuestionarios y las evaluaciones son herramientas versátiles y eficaces para que las empresas conecten con su público, generen clientes potenciales y, en última instancia, impulsen las conversiones y las ventas.

¿Por qué son eficaces los cuestionarios y las evaluaciones para generar clientes potenciales?

Los cuestionarios y las evaluaciones son muy eficaces para atraer a los visitantes y captar su atención. A diferencia de los contenidos estáticos, como las entradas de blog o las páginas de productos, los cuestionarios y las evaluaciones proporcionan una experiencia interactiva y entretenida a los usuarios. De este modo, es más probable que los visitantes pasen más tiempo en su sitio web, lo que puede conducir a un conocimiento más profundo de su marca y aumentar potencialmente la probabilidad de convertirlos en clientes.

Además, los cuestionarios y las evaluaciones ofrecen información valiosa sobre su audiencia. Al hacer preguntas sobre sus intereses, preferencias y puntos débiles, las empresas pueden conocer mejor a su público objetivo y crear estrategias de marketing más personalizadas y eficaces. Este conocimiento también puede utilizarse para crear contenidos y ofertas específicos que tengan más probabilidades de resonar entre los visitantes, aumentando las posibilidades de convertirlos en clientes potenciales y clientes.

Por último, los cuestionarios y las evaluaciones son muy compartibles, lo que facilita que los visitantes compartan los resultados de sus cuestionarios con sus amigos y seguidores en las redes sociales. El marketing boca a boca puede ayudar a las empresas a llegar a un público más amplio y generar más clientes potenciales.

Tipos de cuestionarios y evaluaciones para la generación de clientes potenciales

Las empresas pueden utilizar varios tipos de cuestionarios y evaluaciones para generar clientes potenciales. He aquí cinco ejemplos:

Cuestionarios de personalidad

Los cuestionarios de personalidad son un tipo popular de cuestionario que ayuda a los visitantes a aprender más sobre sí mismos. Al responder a preguntas sobre sus gustos, aversiones, hábitos y preferencias, los visitantes reciben resultados personalizados que les informan más sobre su tipo de personalidad, valores y rasgos. Las empresas pueden utilizar los cuestionarios de personalidad para captar clientes potenciales ofreciéndoles un análisis más profundo de la personalidad del visitante u ofreciéndoles recomendaciones de productos personalizadas en función de su tipo de personalidad.

Ejemplos

  • Cuestionario «¿Cuál es tu estilo de diseño de interiores?» de Havenly: Este cuestionario hace preguntas sobre las preferencias decorativas y el estilo del visitante para ayudarle a identificar su estilo de diseño de interiores. En función de sus respuestas, los visitantes reciben consejos de diseño personalizados y recomendaciones de productos que encajan con su estilo.
  • Test «¿A qué personaje de la tele te pareces?» de Buzzfeed: Este cuestionario plantea una serie de preguntas para ayudar a los visitantes a determinar a qué personaje de televisión se parecen más. En función de sus respuestas, los visitantes reciben un resultado que les dice qué personaje son y les proporciona alguna información sobre su personalidad y rasgos.
  • Test «¿Cuál es tu animal espiritual?» de National Geographic: Este cuestionario hace preguntas sobre la personalidad y los intereses del visitante para ayudarle a identificar su animal espiritual. En función de sus respuestas, los visitantes reciben un resultado que les dice qué animal representa su personalidad y les proporciona alguna información sobre los rasgos y características del animal.

Evaluaciones de diagnóstico

Las evaluaciones de diagnóstico ayudan a los visitantes a determinar sus puntos fuertes y débiles en un área concreta. Por ejemplo, una empresa que ofrezca servicios de marketing podría crear una evaluación de diagnóstico que ayude a los visitantes a evaluar su estrategia de marketing actual y a identificar las áreas en las que necesitan mejorar. Al ofrecer consejos y recomendaciones personalizados basados en los resultados de la evaluación, las empresas pueden captar clientes potenciales y generar confianza entre su público.

Ejemplos

  • Evaluación «¿Está su sitio web optimizado para SEO?» de Moz: Esta evaluación ayuda a los visitantes a evaluar el rendimiento de la optimización para motores de búsqueda (SEO ) de su sitio web. La evaluación formula preguntas sobre diversos factores SEO, como la optimización en la página y la creación de enlaces, y proporciona una puntuación que indica el grado de optimización del sitio web para los motores de búsqueda.
  • Test «¿Cuál es tu tipo de piel?» de Sephora: Este cuestionario ayuda a los visitantes a determinar su tipo de piel haciéndoles preguntas sobre sus preocupaciones y hábitos cutáneos. En función de sus respuestas, los visitantes reciben recomendaciones personalizadas de productos que se ajustan a su tipo de piel y a sus preocupaciones.
  • Test «How Productive Are You?» de Trello: Este test ayuda a los visitantes a evaluar sus hábitos de productividad e identificar áreas de mejora. El cuestionario hace preguntas sobre sus hábitos de trabajo, gestión del tiempo y concentración, y ofrece consejos y recomendaciones personalizados basados en sus respuestas.

Pruebas de conocimientos

Los tests de conocimientos son pruebas que evalúan los conocimientos de un visitante sobre un tema concreto. Por ejemplo, una empresa que ofrezca servicios de planificación financiera podría crear un test de conocimientos que ayude a los visitantes a evaluar sus conocimientos sobre finanzas personales. Al ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en los resultados de las pruebas del visitante, las empresas pueden captar clientes potenciales y demostrar su experiencia en la materia.

Ejemplos

  • Test «¿Conoces estos oscuros datos de Harry Potter?» de Buzzfeed: Este test pone a prueba los conocimientos de los visitantes sobre curiosidades de Harry Potter. El cuestionario plantea una serie de preguntas sobre personajes, detalles de la trama y criaturas mágicas, y proporciona una puntuación que indica cuántas preguntas ha contestado correctamente el visitante.
  • «¿Cuánto sabe realmente sobre el cambio climático?», cuestionario de The Guardian: Este test pone a prueba los conocimientos de los visitantes sobre la ciencia y la política del cambio climático. El cuestionario plantea preguntas sobre gases de efecto invernadero, energías renovables y acuerdos internacionales, y proporciona una puntuación que indica cuánto sabe el visitante sobre el tema.
  • Quiz «¿Puedes identificar estos cuadros famosos?» de Mental Floss: Este test pone a prueba los conocimientos de historia del arte de los visitantes. El cuestionario muestra a los visitantes una serie de cuadros famosos y les pide que identifiquen al artista o el título. Los visitantes reciben una puntuación que indica cuántos cuadros han identificado correctamente.

Cuestionarios interactivos

Los cuestionarios interactivos son cuestionarios que incorporan elementos multimedia como imágenes, vídeos y audio para hacer el cuestionario más atractivo e interactivo. Por ejemplo, una empresa que ofrezca clases de cocina podría crear un cuestionario interactivo que ayude a los visitantes a determinar su estilo de cocina en función de sus preferencias alimentarias y les ofrezca recomendaciones personalizadas de clases que se ajusten a sus intereses.

Ejemplos

  • Test «¿Qué tipo de viajero es usted?» de Lonely Planet: Este cuestionario ayuda a los visitantes a determinar su estilo de viaje haciéndoles preguntas sobre sus preferencias e intereses. En función de sus respuestas, los visitantes reciben recomendaciones de viaje personalizadas que se ajustan a su estilo e intereses.
  • Test «¿Qué tipo de músico eres?» de iZotope: Este cuestionario ayuda a los visitantes a identificar su estilo de producción musical haciéndoles preguntas sobre su proceso creativo y sus preferencias. En función de sus respuestas, los visitantes reciben consejos y recomendaciones personalizados para mejorar sus habilidades de producción musical.
  • Test «¿Qué tipo de mascota deberías tener?» de Petfinder: Este cuestionario ayuda a los visitantes a identificar el mejor tipo de mascota para su estilo de vida y personalidad. El cuestionario hace preguntas sobre la situación vital del visitante, su nivel de actividad y sus preferencias, y ofrece recomendaciones personalizadas sobre los tipos de mascotas que se ajustan a su estilo de vida.

Encuestas

Las encuestas son un tipo de evaluación que ayuda a las empresas a conocer las preferencias, opiniones y comportamientos de su público. Al formular preguntas específicas y analizar los resultados, las empresas pueden crear campañas de marketing más específicas y ofertas de productos que respondan a las necesidades y deseos de su público.

Ejemplos

  • «Encuesta de satisfacción del cliente» de SurveyMonkey: Esta encuesta ayuda a las empresas a recabar opiniones de sus clientes sobre sus productos o servicios. La encuesta plantea preguntas sobre la experiencia del cliente, su satisfacción y sus opiniones, y proporciona a las empresas información valiosa sobre los aspectos susceptibles de mejora y las oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente.
  • «Encuesta sobre el compromiso de los empleados» de Qualtrics: Esta encuesta ayuda a las empresas a medir los niveles de compromiso de sus empleados e identificar áreas de mejora. La encuesta plantea preguntas sobre la satisfacción laboral, la motivación y la relación del empleado con su jefe, y proporciona a las empresas información sobre cómo pueden mejorar la cultura de su lugar de trabajo y retener a los mejores talentos.
  • «Encuesta de investigación de mercado» de SurveyGizmo: Esta encuesta ayuda a las empresas a recopilar datos sobre las preferencias, comportamientos y opiniones de su mercado objetivo. La encuesta hace preguntas sobre los hábitos demográficos, de estilo de vida y de compra del cliente, y proporciona a las empresas información sobre las necesidades y preferencias de su mercado objetivo.

Mediante el uso de estos distintos tipos de cuestionarios y evaluaciones, las empresas pueden atraer a los visitantes de su sitio web, generar clientes potenciales y obtener información valiosa sobre su público objetivo. La clave del éxito es diseñar cuestionarios y evaluaciones eficaces que resulten atractivos, fáciles de completar y proporcionen información valiosa al visitante. Siguiendo las mejores prácticas y utilizando los ejemplos proporcionados, las empresas pueden crear cuestionarios y evaluaciones que atraigan e involucren a su audiencia y, en última instancia, impulsen las conversiones y las ventas.

Diseño de cuestionarios y evaluaciones eficaces

Al diseñar cuestionarios y evaluaciones, es importante tener en cuenta que los visitantes deben poder completarlos fácilmente y sin demasiado esfuerzo. El cuestionario o la evaluación deben ser sencillos y fáciles de entender, con instrucciones claras y preguntas fáciles de responder. Para diseñar cuestionarios y evaluaciones eficaces, es importante tener en cuenta las siguientes prácticas recomendadas:

Que sea sencillo

Las pruebas y evaluaciones deben ser fáciles de completar y no requerir demasiado tiempo o esfuerzo por parte del visitante. Esto significa que las preguntas deben ser breves y sencillas y evitar un lenguaje demasiado técnico o confuso. Por ejemplo, un cuestionario diseñado para ayudar a los visitantes a encontrar la rutina de entrenamiento perfecta podría incluir preguntas como «¿Cuál es su nivel de forma física?» y «¿De cuánto tiempo dispone para entrenar a la semana?» en lugar de preguntar sobre ejercicios o métodos de entrenamiento específicos.

Aportar valor

Los cuestionarios y las evaluaciones deben ofrecer información valiosa o recomendaciones personalizadas para el visitante. Esto podría significar ofrecer recomendaciones de productos personalizadas basadas en las respuestas del visitante o proporcionar información sobre su personalidad o comportamiento que podría ayudarles a mejorar sus vidas de alguna manera. Por ejemplo, un cuestionario de personalidad diseñado para un minorista de moda podría ofrecer consejos de estilo y recomendaciones de productos basados en el tipo de personalidad del visitante, como «Eres un minimalista clásico: prueba nuestras piezas sencillas pero sofisticadas para mejorar tu vestuario».

Comprométase

Los cuestionarios y las evaluaciones deben tener un contenido divertido e interactivo, con elementos visuales atractivos y una clara llamada a la acción. Esto significa utilizar imágenes y gráficos llamativos y asegurarse de que el cuestionario sea fácil de navegar y entender. Por ejemplo, un cuestionario diseñado para ayudar a los visitantes a encontrar su destino de viaje perfecto podría incluir imágenes de distintos destinos y descripciones claras y concisas de cada opción.

Ofrecer resultados compartibles

Los cuestionarios y las evaluaciones deben ofrecer resultados compartibles que los visitantes puedan publicar en las redes sociales o compartir con sus amigos. Esto puede ayudar a aumentar el alcance de su concurso y generar más clientes potenciales. Por ejemplo, un cuestionario diseñado para ayudar a los visitantes a encontrar su trabajo ideal podría ofrecer una insignia o imagen compartible que muestre su tipo de personalidad y sus carreras profesionales más adecuadas, junto con un enlace al cuestionario de su sitio web.

Si sigue estas prácticas recomendadas, podrá crear cuestionarios y evaluaciones que sean eficaces para generar clientes potenciales y agradables de completar para sus visitantes.

Nutrir a los clientes potenciales con los resultados del cuestionario

Nutrir a los clientes potenciales con los resultados de los cuestionarios es un paso crucial para convertir a los participantes en clientes de pago. Una vez que haya captado clientes potenciales con cuestionarios y evaluaciones, puede utilizar la información obtenida para ofrecerles una experiencia más personalizada. Esto significa adaptar tus mensajes, contenidos y ofertas a sus intereses y problemas específicos.

DoFasting es un buen ejemplo de cómo se pueden utilizar los cuestionarios para generar clientes potenciales. Al ayudar a los visitantes a determinar su tipo de personalidad de ayuno y ofrecer planes de ayuno personalizados, DoFasting es capaz de captar clientes potenciales y ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de su público. Siguiendo las mejores prácticas descritas en este artículo y utilizando la información obtenida de los cuestionarios y evaluaciones, las empresas como DoFasting pueden crear una estrategia de generación de clientes potenciales de éxito que impulse el crecimiento y los ingresos.

Utilice mensajes personalizados

Una forma de utilizar la mensajería personalizada es incluir los resultados de cuestionarios o evaluaciones en sus campañas de correo electrónico. Por ejemplo, si alguien responde a un cuestionario sobre rutinas de cuidado de la piel y su resultado es piel seca, puede enviarle mensajes de correo electrónico específicos con consejos y recomendaciones de productos para la piel seca. Esto les demostrará que comprende sus necesidades y que ofrece soluciones personalizadas a sus problemas.

Segmente su audiencia

Otra forma de alimentar a los clientes potenciales es segmentar a su público en función de los resultados de sus cuestionarios o evaluaciones. Esto le permite crear campañas de correo electrónico específicas o anuncios de reorientación para cada segmento. Por ejemplo, si alguien hace un cuestionario sobre fitness y el resultado es que le interesa el entrenamiento de fuerza, puedes enviarle contenidos y ofertas relacionados con ese tema.

Utilizar anuncios de reorientación

Los anuncios de reorientación son otra forma eficaz de hacer un seguimiento de los participantes que no se convirtieron en clientes potenciales. Al mostrarles anuncios relacionados con los resultados de sus cuestionarios o evaluaciones, puede recordarles su marca y animarles a actuar. Por ejemplo, si alguien responde a un cuestionario sobre el cuidado de mascotas y el resultado es que necesita ayuda para adiestrar a su perro, puede volver a dirigirse a ellos con anuncios de servicios o productos de adiestramiento canino.

En general, para nutrir a los clientes potenciales con los resultados de los cuestionarios se requiere un enfoque estratégico que tenga en cuenta la información obtenida de los cuestionarios y las evaluaciones. Mediante el uso de mensajes personalizados, segmentación y anuncios de retargeting, puede ofrecer una experiencia más personalizada a sus clientes potenciales y guiarlos a través del embudo de ventas.

Conclusión

En conclusión, los cuestionarios y las evaluaciones son herramientas valiosas para la generación de clientes potenciales. Al ofrecer algo interactivo e informativo, las empresas pueden captar clientes potenciales, interactuar con los visitantes y proporcionar información sobre su audiencia. Con el diseño y las estrategias de seguimiento adecuados, los cuestionarios y las evaluaciones pueden ayudar a las empresas a hacer avanzar a los clientes potenciales por el embudo de ventas y convertirlos en clientes.

Al diseñar cuestionarios y evaluaciones para la generación de clientes potenciales, es importante tener en cuenta los tipos de cuestionarios que funcionarán mejor para su audiencia, así como las mejores prácticas para crear contenido atractivo y valioso. Si sigue estas directrices y utiliza los resultados para personalizar sus mensajes y contenidos, podrá crear una estrategia eficaz de generación de clientes potenciales que le ayudará a hacer crecer su negocio.

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