오늘날 조직은 새로운 현실에 직면해 있습니다. 직원은 제 시간에 출력물을 제공하는 한 전 세계 어디에서나 작업할 수 있습니다. 급속한 기술 발전을 통해 특히 코로나바이러스 대유행이 발생한 후 원격 및 하이브리드 작업 모델을 채택할 수 있습니다.

조직에는 현장 직원을 위한 적절한 전문 개발 프로그램이 있지만 원격 직원 교육은 여전히 어렵고 지속적으로 발전하고 있습니다.

콘텐츠 개발 전략에서 원격 교육을 고려해야 하는 이유는 무엇입니까?

원격 근무는 직원들에게 옷차림, 매일 사무실 출퇴근, 단조로운 생활 방식에서 휴식을 줄 수 있지만 한계도 있습니다. 원격 직원이 사실상 대부분의 작업(전문 개발 교육 포함)을 수행하므로 동료 또는 트레이너와 일대일 대화가 필요합니다. 오늘날 대부분의 직원은 온라인 학습에 참여한 경험이 있으며 일부 세션은 학습자가 추구하는 품질이나 가치를 제공하지 못한다는 사실을 깨닫습니다.

조직에는 원격 교육의 이점을 최적화하기 위한 핵심 교육 콘텐츠 개발 전략이 있어야 합니다 .

다음은 조직이 원격 훈련을 위해 채택할 수 있는 7가지 전략입니다.

1. 배송 방식 선택

아래에 설명된 대로 전달 양식에 대한 다양한 옵션이 있습니다.

• 가상 동시 교육은 학습자와 강사가 미리 결정된 일정에 따라 디지털 플랫폼에서 가상으로 만나는 곳입니다. 학습자와 강사는 어디에서나 이 교육에 참석할 수 있습니다.
• 가상 비동기식은 학습자가 항상 사용할 수 있는 e-러닝입니다. 가상 비동기 전달 양식을 통해 학습자는 자신의 속도에 맞춰 교육을 완료할 수 있습니다.
• 혼합 학습은 동기식 및 비동기식 과정을 결합한 교육 프로그램이며 세 가지 모두 중에서 가장 널리 사용되는 교육 방식입니다. 이는 학습자에게 유연성을 제공하는 것과 학습자가 사일로에서 벗어나 동료 및 동료와 상호 작용할 수 있도록 하는 것 사이의 균형을 보장합니다.

2. 교육 수요 분석

원격 교육 제공 옵션 끝이 없습니다. 따라서 조직은 적절한 솔루션을 식별하고 시간, 비용 및 리소스를 절약하기 위해 부지런한 교육 요구 분석을 수행해야 합니다. 교육 관리 팀이 고려할 수 있는 주요 질문은 다음과 같습니다.

• 원격 직원이 직면한 문제는 무엇입니까?
• 원격 직원의 기본 학습 요구 사항은 무엇입니까?
• 그들이 이미 가지고 있는 기술과 기술 적성은 무엇입니까?
• 적절한 교육을 제공하기 위한 최선의 전술과 전략은 무엇입니까?
• 원격 직원의 프로필은 무엇입니까?

3. 가상 배송 플랫폼

가상 학습에 대한 수요가 증가함에 따라 교육 제공에 사용할 수 있는 다양한 디지털 플랫폼도 증가하고 있습니다. 각각은 다양한 디자인, 구성 요소 및 기능을 제공합니다. 조직은 교육 요구 사항, 비전 및 목표에 따라 하나를 선택할 수 있습니다.

조직을 위한 가상 전달 플랫폼을 선택할 때 다음 권장 사항을 고려하십시오.

• 강사와 학습자가 사용하고 탐색하기 쉬워야 합니다.
• 다른 장치와 호환되어야 합니다.
• 상호 작용 채널을 제공해야 합니다.
• 비디오, 오디오 및 기타 미디어를 통합할 수 있어야 합니다.
• 조직의 예산 범위 내여야 합니다.

4. 후속 조치

직원 교육의 목표는 새로운 지식을 전달하고 새로운 기술을 개발하도록 돕는 것입니다. 교육 모듈은 학습자에게 필요한 정보를 제공합니다. 후속 과제를 수행하고 학습자의 행동 변화를 목격하기 위해 안전한 환경에서 새로 얻은 지식을 적용할 수 있는 기회를 학습자에게 제공하는 것이 중요합니다.

학습자가 교육 중에 배운 내용을 연습하지 않으면 결국 효과가 없을 수 있습니다. 학습은 여정이며 교육 콘텐츠 개발 전략에는 학습자와 조직에 가장 유익한 보강, 적용 및 피드백이 포함되어야 합니다.

5. 시뮬레이션 사용

기술을 통해 교육 관리자는 학습자가 학습 프로그램에서 혜택을 받을 수 있도록 도울 수 있습니다. 조직은 학습자가 결과에 대해 걱정하지 않고 실제 문제를 안전하게 해결하기 위해 새로운 기술을 연습하고 적용할 수 있도록 고무적인 학습 환경을 조성하는 데 투자할 수 있습니다.

직원들은 연습을 많이 할수록 직장에서 문제를 해결하는 데 더 자신감을 갖게 됩니다. 매력적인 학습 시뮬레이션을 달성하려면 다음 권장 사항을 고려하십시오.

• 오픈 소스 도구를 사용하여 매력적인 대화형 시뮬레이션 개발
• 음성 해설을 사용하여 지침, 힌트, 동기 부여 문구 및 피드백 제공
• 학습 관리 시스템에 탐색 요소 도입
• 세분화된 모듈을 유지하고 템플릿을 사용하여 효율적인 유지 관리
• 교육 콘텐츠에 증강 현실 또는 가상 현실 기술 사용

교육 프로그램의 시뮬레이션은 직원의 참여와 몰입도를 높이고 학습을 계속할 동기를 부여합니다.

6. 아웃소싱에 투자

원격 교육을 위한 콘텐츠 개발은 여러 번의 반복, 광범위한 관리 참여, 교육 개발 및 구현을 담당하는 팀에 대한 지속적인 지원을 포함하는 복잡한 프로세스입니다.

관리자는 개발자가 교육 목표와 예상 결과를 이해할 수 있도록 교육 비전을 명확하게 설명해야 합니다. 다양한 전담 회사는 조직이 더 넓은 네트워크로의 제공 및 확장을 포함하여 종단 간 교육 솔루션을 개발하도록 돕습니다.

조직은 직원 교육 혁신을 촉진하기 위해 아웃소싱 및 애자일 개발에 투자할 수 있습니다. 아웃소싱은 경험이 풍부한 전문가를 참여시키는 데 도움이 되므로 조직의 성장을 위해 다른 영역을 전략화하는 데 시간을 활용할 수 있습니다.

7. 간단하게 유지

전략 개발에는 여러 단계, 작업 및 활동이 포함됩니다. 복잡하고 세심한 계획이 필요합니다. 효과적이고 매력적이며 원하는 결과를 생성하는 교육 콘텐츠를 달성하려면 전략을 과도하게 설계하지 마십시오.

교육 프로그램에 대한 명확하게 정의된 비전, 목표 및 목표는 간단한 전략을 개발하기 위한 간단한 단계별 프로세스로 안내합니다.

학습자가 새로운 교육 프로그램을 인지하고 흥미를 유발하는 마케팅 전략을 수립하는 것도 중요합니다.

파일럿 또는 데모를 실행하여 교육 콘텐츠의 효과를 테스트하고 학습자로부터 피드백을 구하십시오. 공식 출시 전에 피드백을 교육 프로그램에 통합합니다.

결론

코로나바이러스 팬데믹은 조직이 탐색하고 채택할 수 있는 여러 길을 열었습니다. 미래의 작업 환경이 요구하는 유연하고 민첩한 교육 전략 예측할 수 없는 변화에 강하다. 전문가들은 기업 세계에서 다가올 트렌드에 발맞추기 위해 새로운 기술과 지식이 필요합니다. 위에서 언급한 기술을 따라 원격 직원 교육을 위한 매력적인 콘텐츠를 개발하십시오.

일정을 잡는 번거로움에 지치셨나요? 스마트 예약 앱은 프로세스를 단순화하고 시간을 절약할 수 있습니다. 팁과 요령을 통해 이 앱을 최대한 활용하는 방법을 배우고 약속을 예약하는 방법을 혁신할 수 있습니다.

자동 알림 및 확인을 설정합니다.

스마트 예약 앱의 가장 좋은 기능 중 하나는 자동 알림 및 확인을 설정하는 기능입니다. 이렇게 하면 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 노쇼나 약속을 놓칠 가능성도 줄어듭니다. 브랜드와 어조에 맞게 메시지를 사용자 정의하고 고객이 메시지를 통해 직접 약속을 확인하거나 일정을 변경할 수 있는 옵션을 제공하는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 프로세스가 더욱 간소화되고 모든 사람이 같은 페이지에 있는지 확인할 수 있습니다.

대기자 명단 기능을 활용하여 취소를 채우십시오.

스마트 예약 앱의 가장 유용한 기능 중 하나는 대기자 명단 기능입니다. 클라이언트가 약속을 취소하면 앱은 대기자 명단에 있는 다음 사람에게 자동으로 알리고 빈 자리를 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 막판 취소를 채우는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객에게 시간을 소중하게 여기며 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있음을 보여줍니다. 고객에게 대기자 명단 기능을 홍보하고 등록하도록 권장하여 일정을 꽉 채우고 원활하게 실행할 수 있도록 하십시오.

브랜드에 맞게 예약 페이지를 사용자 정의하십시오.

스마트 예약 앱을 사용하면 브랜드에 맞게 예약 페이지를 사용자 정의할 수 있습니다. 즉, 로고를 추가하고 브랜드 색상을 선택하고 비즈니스를 나타내는 이미지를 추가할 수도 있습니다. 이렇게 하면 고객에게 일관된 브랜드 경험을 제공하고 고객이 비즈니스를 더 쉽게 알아볼 수 있습니다. 또한 맞춤형 예약 페이지는 고객과의 신뢰를 구축하고 약속을 예약할 가능성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러니 시간을 내어 예약 페이지를 개인화하고 경쟁에서 눈에 띄게 만드십시오.

분석을 사용하여 비즈니스 성과를 추적하십시오.

스마트 예약 앱 사용의 가장 큰 이점 중 하나는 분석을 통해 비즈니스 성과를 추적할 수 있다는 것입니다. 약속 볼륨, 수익 및 고객 피드백과 같은 데이터를 분석하여 비즈니스 수행 방식에 대한 귀중한 통찰력을 얻고 개선 방법에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 추세를 파악하고, 목표를 향한 진행 상황을 추적하고, 필요에 따라 예약 전략을 조정하십시오. 올바른 분석 도구를 사용하면 예약 앱의 효율성을 극대화하고 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 수 있습니다.

원활한 스케줄링을 위해 다른 도구와 통합하십시오.

스마트 예약 앱의 효율성을 극대화하려면 예약 및 커뮤니케이션에 사용하는 다른 도구와 통합하는 것을 고려하십시오. 예를 들어 Google 캘린더 또는 Outlook과 같은 캘린더 앱을 사용하는 경우 예약 앱과 약속을 동기화하여 이중 예약을 방지하고 항상 최신 일정을 유지할 수 있습니다. 또한 예약 앱을 이메일 또는 메시징 플랫폼과 통합하여 고객에게 자동 알림 및 확인을 보내 노쇼 또는 막판 취소 가능성을 줄일 수 있습니다. 일정 프로세스를 간소화하고 수동 작업을 줄임으로써 시간을 절약하고 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다.

시간 관리는 단순히 무엇을 언제 할 것인지 기록하는 것 이상입니다. 원격으로 최소한 일정 시간을 작업하는 경우 주로 다른 팀원과의 협업이 필요합니다. 또한 주어진 순간에 누가 무엇을 어디서 할 것인지 예상해야 합니다.

달력을 사용하면 인생이 바뀔 수 있습니다. 캘린더 앱은 기존 플래너보다 이점이 있습니다. 일정을 변경해도 깔끔하게 유지됩니다.

온라인 캘린더 앱은 개인적 또는 직업적 목표를 달성하는 데 있어 디지털 협력자입니다. 일정을 기록하고 다른 이벤트와 충돌하지 않도록 하며 작업이나 이벤트를 정시에 완료하도록 상기시켜줍니다.

시중에는 여러 스케줄링 캘린더가 있습니다. 다음은 2022년 상위 10개 무료 온라인 스케줄링 캘린더 앱 목록입니다.

• 구글 캘린더
• 애플 캘린더
• 부카피
• 마이크로소프트 아웃룩 일정
• 환상적인
• 디지칼
• Todoist
• 모르겐
• 애니두
• 조호 달력

구글 캘린더

Google 캘린더는 특히 Gmail 사용자 사이에서 가장 많이 사용되는 작업 일정 앱 중 하나입니다. 이 무료 앱은 Android, iOS 및 데스크톱에서 사용할 수 있습니다.

간단하지만 생산적인 기능이 포함된 Google 캘린더를 사용하면 일일 일정을 간소화하고 다른 사람과의 회의 일정을 잡을 수 있습니다. Google이 앱을 소유하므로 Google Meet, 작업 및 Gmail과 동기화됩니다.

Google 캘린더를 사용하여 이벤트, 작업, 알림 또는 목표를 만들 수 있습니다. 이 모든 것이 바쁜 일정을 정리하는 데 도움이 될 것입니다. 인터페이스는 간단하고 부드러운 디자인, 색상 및 전환이 있습니다. 또한 모든 시간대에서 이벤트나 작업을 생성할 수 있습니다.

애플 캘린더

Apple 캘린더는 놀라운 캘린더 애플리케이션입니다. 전 세계 18억 대의 Apple 기기 중 하나를 소유하고 있다면 이미 Apple 캘린더를 가지고 있는 것입니다. 몇 마디로 이벤트를 추가할 수 있는 Siri와의 강력한 통합을 포함하여 모든 기능이 있습니다.

Apple 캘린더를 사용하면 시간, 위치 및 반복과 같은 표준 설정으로 이벤트를 생성하고 편집할 수 있습니다. 그러나 먼저 다른 사람을 연락처로 추가하면 다른 사람을 업무에 초대할 수 있습니다. 이벤트에는 추가 메모, 링크 및 파일 첨부가 포함될 수 있습니다.

모든 것이 iCloud를 통해 자동으로 동기화되지만 Google 캘린더, Microsoft Exchange, Yahoo 및 CalDAV를 지원하는 다른 캘린더 플랫폼과 동기화하도록 Apple 캘린더를 구성할 수도 있습니다.

부카피

Bookafy는 가장 인기 있는 클라우드 기반 약속 일정 관리 앱 중 하나입니다. 약속 및 화상 회의를 자동으로 예약하는 온라인 약속 예약 소프트웨어입니다. 캘린더와 통합되어 실시간 가용성을 표시하고 기술 및 가용성에 따라 팀 구성원에게 작업을 할당합니다.

또한 Bookafy는 고객 관계 관리 시스템과 동기화하여 기존 고객을 위한 새 이벤트를 추가하고 고객 정보를 입력합니다. 기술 기반 일정 도구를 사용하면 약속의 우선 순위를 지정하고 정렬하기가 더 쉬워집니다. 가장 인기 있는 비즈니스 및 스타트업 관리 도구 중 하나입니다.

이 응용 프로그램의 몇 가지 중요한 기능은 모든 유형의 예약을 위한 하나의 앱, 자동으로 회의 일정 및 실행, 결제 승인 및 수락, 전체 팀을 위한 회의 일정, 양방향 동기화, 반복 약속, 사용자 지정 통합 API 등입니다.

마이크로소프트 아웃룩 캘린더

Microsoft의 Outlook 일정은 인기 있는 또 다른 온라인 일정 앱입니다. Microsoft 정보 관리 소프트웨어 시스템입니다. Outlook은 주로 이메일 클라이언트이지만 온라인 일정, 작업 관리, 연락처 관리, 메모 작성, 저널 로깅 및 웹 브라우징 기능도 있습니다.

일일 이벤트 일정은 간단하게 유지됩니다. 여러 캘린더를 만들고 동기화할 수 있습니다. 팀 캘린더를 관리하고 오버레이하여 예정된 일정을 명확하게 파악할 수 있습니다.

환상적인

Fantastical의 주요 강점은 Apple 생태계와의 긴밀한 통합입니다. Apple 캘린더, Google 캘린더, Outlook 캘린더, Office 365, Yahoo 캘린더 및 기타 캘린더와 호환됩니다.

이벤트를 만들고 알림을 사용자 지정하고 이메일을 통해 참가자를 초대할 수 있습니다. Fantastical을 사용하면 손님에게 여러 회의 시간이나 날짜를 제안할 수 있습니다. 홈 화면에 14개의 위젯이 있고 일기 예보를 캘린더 보기에 직접 통합하고 시간대를 자동으로 변환하며 6개 언어를 지원합니다.

디지칼

DigiCal은 Android 플랫폼이 지원하는 모든 캘린더 서버와 동기화됩니다. 사용자는 미리 설정된 테마로 모양을 사용자 지정하거나 색상 선택기를 사용하여 자신만의 테마를 만들 수 있습니다.

앱의 탐색은 매끄럽고 선택할 수 있는 다양한 색상과 테마를 제공합니다. 이 앱은 다국어입니다. 다른 기능으로는 통합 일기 예보, 시간대 지원 및 초대 관리가 있습니다.

Todoist

Todoist는 작업 예약 및 미리 알림을 위한 가장 놀라운 2023 캘린더 중 하나입니다. 당신이 성취해야 할 것이 무엇인지 항상 알고 있기 때문에 Todoist와의 작업을 잊는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

Todoist는 기업이 필요에 따라 작업을 추가하고, 반복 기한을 설정하고, 사용자 정의 할 일 목록을 생성할 수 있도록 합니다. Smart Schedule은 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 작업을 예약하고 일정을 조정하기 위한 최적의 날짜를 추천하는 AI 기반 기능입니다.

모르겐

Morgen은 여러 캘린더 및 도구의 이벤트를 단일 위치로 병합하는 데 도움이 되는 캘린더 관리 도구입니다. 앱을 사용하면 일정을 필터링하고 전환하여 프로젝트 또는 삶의 영역별로 작업에만 집중할 수 있습니다.

Morgen은 Teams, Zoom 및 Google Meet에 대한 회의 링크를 추출할 수 있습니다. 이 앱에는 이벤트를 빠르게 찾는 데 도움이 되는 강력한 검색 도구도 포함되어 있습니다.

애니두

Any.do는 조직 매니아를 위한 원스톱 상점으로 발전하여 수많은 최고의 캘린더 및 조직 앱 목록에 나타납니다.

이 응용 프로그램은 목표를 달성하는 데 도움이 되는 의미 있는 작업 항목에 집중하는 데 도움이 됩니다. Any.do의 대시보드에는 할 일 목록, 플래너 및 캘린더가 포함되어 있어 일일 일정을 유지하면서 계획을 세울 수 있습니다.

조호 달력

Zoho Calendar는 많은 비즈니스 소유자가 Google Apps에만 의존하는 것보다 선호할 수 있는 공유 가능한 온라인 캘린더 앱입니다. 이메일, 스프레드시트, 시간 관리, 협업, 워드 프로세싱 등을 포함한 작업 관련 도구 및 솔루션을 제공합니다.

Zoho Calendar에는 간단하고 사용하기 쉬운 인터페이스가 있습니다. 이벤트를 만들고, 사용자 지정하고, 기본 설정을 변경하고, 추가 캘린더를 추가할 수 있습니다. 또한 앱을 사용하여 다양한 시간대 중에서 선택하고 캘린더에 이벤트를 추가할 수 있습니다.

결론

성인의 약 70%가 온라인 캘린더 앱을 사용하여 일일 일정을 관리합니다. 수백만 명의 사람들이 생산성과 수익을 높이기 위해 온라인 캘린더 앱으로 전환했습니다. 그렇기 때문에 가장 중요한 작업의 우선 순위를 지정하면서 일정을 매핑하기 위해 지배적이지만 관리하기 쉬운 온라인 캘린더를 사용하는 것이 중요합니다.